近日，普华永道发布《科技赋能B端新趋势》白皮书，该白皮书指出中国互联网商业模式创新已逐步从消费者端（简称C端）转移到企业端（简称B端），以阿里巴巴、腾讯、蚂蚁金服等为代表的科技企业，正在引领中国互联网进入“T2B2C”模式，预计到2025年，该模式给科技企业带来的整体市值将达到人民币40万亿至50万亿元。
“T2B2C”将带来50万亿市场
普华永道研究认为，中国移动互联网经历了近20年“野蛮生长”的黄金期，C端创新空间逐渐缩小、获客及流量成本不断攀升。与此同时，创新商业模式呈现出向B端转移的态势，中国科技企业赋能B端、服务C端（即“T2B2C”）将成为未来中国互联网商业模式的主流。
据介绍，所谓的“T2B2C”以科技企业为中枢平台，一方面，科技企业围绕C端需求开发场景、产品及服务，另一方面，它把自身技术能力、产品服务乃至渠道资源开放给B端调用，在促进B端效率与效益提升的同时，也增强了C端体验与粘性，从而形成“T2B2C”的闭环，科技公司与行业企业共同重构服务体验，推动产业升级，成为市场发展的助推器。
科技创新应用也推动了T2B2C模式在各行业的渗透和发展，白皮书指出物联网、人工智能、区块链、云计算、大数据（“iABCD”）是科技赋能B端的五大工具，加速助力行业转型升级。普华永道预计未来十年将迎来一个技术渗透全行业的深度发展期，TMT、金融、零售、医疗及交通运输将成为科技渗透率最高的五大行业。
白皮书显示，在排名科技渗透率排名前十的行业中，已有七个采用了“T2B2C”模式，这也说明了中国科技平台生态的繁荣，但与此同时，也昭示着更为激烈的竞争格局。“平台玩家”正由过去的科技企业主导，转向产业与科技企业并举发展，从而迈向多元化发展。
普华永道研究认为，“T2B2C”发展带来的多平台生态已初步形成格局，不同平台在核心能力与赋能行业方面各有侧重。阿里巴巴、腾讯、蚂蚁金服已经成为前三大T2B2C生态平台，构筑了中国科技企业赋能B端赛道上的“ATM”格局，预计到2025年，该模式给科技企业带来的整体市值将达到人民币40万亿至50万亿元。
科技赋能B端，云服务成突破口
普华永道分析认为，“T2B2C”可针对大企业及中小微企业的需求与痛点，提供差异化的解决方案，使科技赋能行业走向经济适用化。白皮书显示，中国中小微企业数量已达到8000多万，超过50%的中小企业在营销管理、企业管理、生产研发等方面有信息化、智能化需求，这类群体也日渐成为科技企业T2B2C赋能重要组成部分，而在业内人士看来，同时可覆盖大企业及中小微企业的云服务，无疑是科技赋能B端的最佳入口。
“数字经济已经成为中国经济创新发展的主流模式。可以说，未来只有一种企业，就是‘数字企业’。要成为数字企业，第一步即是要采用云计算、大数据的技术”。在日前举行的2018云创大会上，网易杭州研究院执行院长汪源就认为当前“上云已经成为共识”，“但并不是所有的云计算都能适用于具体企业的转型”。据汪源透露，目前网易云服务了45万家企业，通过各类企业应用连接了超过8亿互联网用户。他表示，“网易云已经成为一个巨大的互联网联接基础设施，在几乎所有企业都在数字化的当下，我们希望通过开放技术帮助到企业转型，促进数字经济的发展。”
“云服务可以帮助企业解决三大难题。”58同城CEO邢宏宇此前在接受采访时就认为，通过云服务的应用，企业可以快速实现基础设施的部署，节约大量时间；其次，在企业成本和效率上也能得到快速提升，帮助企业构建一些核心竞争力；“采用云服务能使企业架构更加灵活，迁移起来也非常便利。”在业内人士看来，随着云服务作为科技赋能B端的作用越来越明显，云服务也逐渐成为了B端赛道上最主要的“跑手”。(记者 叶丹)
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