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云计算助力传统企业改革 点米科技成产业数字化转型典范

来源: 中国日报网
2018-03-23 13:26 
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今年政府工作报告再次提出,要加快发展大数据、云计算、物联网应用,把发展智能制造作为主攻方向。不少专家纷纷表示,随着各种创新科技不断落地,加上政策鼓舞推动,继农业经济、工业经济之后,更高级经济阶段——数字经济正在成为时代主流,数字产业化和产业数字化将成为大势所趋。

在这一背景下,企业运转的各个环节,基本上都已经有了技术类产品的进入,以创新的科技来再造企业流程,极大提高企业的管理效率。如销售环节的销售易、纷享销客;人力资源管理环节的2号人事部;以及在多个企业办公领域发力的金蝶云、北森等。

事实上,不仅人工智能、云计算、物联网等科技创新企业大放异彩,更值得关注的是,传统行业也在积极谋求变革创新,通过搭载新技术,新模式,开创新领域,大大提升生产经营效率,成为科技创新大潮中的标杆力量。

日前,新华日报在要闻头条报道中提到,原本专注传统人力资源服务的新三板上市公司点米科技,因为引入云计算技术,以传统行业+互联网快速变革,不仅推出可提高HR工作效率500%的HR SaaS产品,而且通过打造企业服务生态,推动了整个行业的互联网化转型,为整个行业开创了一种新的服务模式。

点米科技的互联网化转型得到资本的高度认同,获得了毅达资本、分众传媒、粤民投以及招商银行等知名投资机构的资本加持。其推出的核心产品:HR效率软件2号人事部,上线一年多以来,就已吸引了超过37万家企业用户使用。点米科技市值也由2014年挂牌之初的6000万元,迅速上涨至目前的近10亿元。

点米科技的爆发式发展,引起行业的高度关注,笔者通过梳理点米的发展之路认为,在充满创新与挑战的时代变革下,思维决定发展,前瞻性的战略眼光是促进企业转型,并快速落地的决定性因素。

占天时——率先布局云端

近年来,SaaS成为云计算领域最优秀的代表,他让不少行业以一种全新的模式焕发生机。但对于人力资源管理行业,SaaS云计算与人工智能应用一度不被看好甚至排斥,“人力资源领域是最排斥机器工作的行业之一。”有媒体这样报道,“对于那些HR、或企业经理们,管人是件最麻烦的事,但也是他们的工作价值所在,一旦机器人来了,对管理者的需求也会大量降低,他们也同样会产生职业危机感。”

事实也确实如此,人力资源作为一个以人为基础的领域,个性、情感、关系维护等有太多机器难以驾驭的因素,HR领域的互联网进程也一直显得十分滞后,虽有以SaaS软件为代表的云计算技术进军行业,但均反响平平,几十年前工业时代和营销时代的产品仍然大行其道。

但市场匮乏却意味着巨大的行业蓝海,能先于常人看到机遇,做第一个吃螃蟹的人,往往才会成就未来黑马。

点米科技的成功就在于此。

4年前,点米科技还在深耕传统人力资源业务,彼时,国家出台了《劳务派遣暂行规定》,对劳务派遣用工做了具体的规定,用工单位使用的被派遣员工不得超过其用工总量的10%;随后,国家人社部与国家发改委、财政部联合下发了《关于加快发展人力资源服务业的意见》,国务院总理李克强首提互联网+,点米科技敏锐的察觉到,整个行业的互联网变革已经蓄势待发。

也就是在这一年,点米科技大胆的在战术上进行了全新的变革,主要方向转为互联网产品研发,致力于用互联网技术去缩短服务进程、提升效率,用空间和时间的转换降低企业未来的服务成本,并将巨大的资金投入到人力资源业务的“云”系统软件的研发上。

在云计算的浪潮深入到各个细分领域的今天,我们不得不惊叹点米当初卓有远见的转型。

接地利——引领行业SaaS新赛道

HR领域的云计算化注定是一块难啃的骨头。

点米科技CEO焦学宁回忆转型初期行业现状时表示:最初的HR领域是“一群受过高等教育、极其聪明的人,聚集在一个看起来很性感、实际上很苦逼的一个行业,没日没夜地加班做一些繁琐而效率低下的工作。”

这不仅是因为传统观念对HR职业固化的认识,也是因为HR领域对数据和计算的要求极高,可短期却难转化收益,很少有公司愿意这样去费力不讨好的研发。

但点米科技拥抱互联网的决心正体现于此,2015年公司正式更名为“点米科技”,同时让拥有十多年互联网经验的焦学宁全权负责HR SaaS软件研发及互联网化的改革。2018年2月,焦学宁出任点米科技CEO。

点米科技CEO焦学宁做客央视

此时,行业内并非没有竞品,多款HR SaaS软件也已布局,但据三茅人力资源网调查显示,87%的使用者对软件的印象词是负面的,近三分之一的人认为软件不仅没有提高了效率,反而带来了诸多麻烦。SaaS的根本:用机器解放人生产力的核心优势并未体现。

艰难总是伴随着机遇而生,让点米科技看好的是,HR领域极为广阔的深度市场,根据人社部预测,到2020年,我国人力资源服务业产值将达到2万亿元。一款真正对用户有用的良心SaaS产品在未来将有不可估量的前景。

于是点米科技反其道而行,开始将大量精力放在真正解决用户的痛点上,据其财报数据显示,其2016年研发投入金额高达3475万元,并开始了诸多科技及云端领域的布局。

创人和——百万HR共创效率软件

一个好的产品,一定是离用户最近的产品。

点米科技发现,面对 HR领域浩如烟海的数据,云计算+SaaS模式是解决问题的最佳方式。

为了获得更多云计算数据,点米科技依托国内最大的HR社群网站三茅人力资源网,以400万的庞大HR社群,通过多种创新的社群运营手段提升用户参与,通过对线上10393名HR进行细致调研,还根据不同规模的企业,每天邀请几名HR来公司做产品测试,产品经理听HR吐槽产品,再根据用户的反馈、需求,不断修改、研发产品功能。同时还不断投入云计算技术的研发,用科技武装产品。

2017年12月,百万HR共创的HR效率软件:2号人事部正式发布。

2号人事部以“企业花名册”为切入口,信息化的技术为企业提供员工关系管理、招聘管理、人事手续办理、薪酬福利管理、社保公积金办理、考勤管理、员工档案管理、法务支持等服务。同时,集成了152个劳动风险点可以基于用户使用场景而自动提示,还有193种人事报表可以让企业更好地掌握和分析自己的人力资源情况,让企业能以极低的成本和极高的效率完成人力资源管理工作。

焦学宁在首款HR效率软件2号人事部的发布会上

与传统SaaS服务软件获取用户的方式不同,2号人事部不采用成本过高的地推方式,而是基于自身数百万的庞大HR社群,获客成本极为微小。截止2018年3月,软件已经更新了152个版本,注册企业超过37万家,用户共为2号人事部写出体验报告12,520余篇。2号人事部甚至在行业内成为第一家通过公安部“信息系统安全等级保护”三级备案的产品。

但点米科技的目的绝非做一个软件而已,从转型之初,点米科技就有明晰的布局,焦学宁表示,2号人事部只是一个入口,点米科技的目的是以平台姿态拥抱所有增值服务,从而构建HR领域的生态系统。目前2号人事部平台上引入的第三方服务,已经覆盖企业金融、招聘服务、员工福利、测评、背调等人力资源各个领域,且还在不断增加中。

政策利好、行业广阔、深耕痛点、技术过硬,凭借着四大优势,通过4年努力,点米科技已经成为传统企业运用云计算等高科技技术成功进行互联网化转型的典范。2017年11月,点米科技获得中国证券报颁发的“新三板最具投资价值百强”奖,同月,获得招商银行“2017最具投资价值企业”奖;2017年12月,二号人事部荣登钛媒体2017「年度企业级创新应用 Top 50」,同月,点米科技被亿欧创新者年会评为“十佳SaaS服务商”。

在自身转型成功的基础上,点米科技更以开放的姿态,通过搭建行业平台,共享系统、技术和资源,撬动整个行业,开辟出全新的赛道,引领HR领域集体拥抱云端。点米科技的模式、技术与系统服务也获得了业界的一致认可,到目前为止,点米科技伙伴联盟已经拥有1000多家服务企业会员,5000多家异业合作伙伴,成为当之无愧的领头羊,领跑HR企业服务前端。

在实现中华民族伟大复兴的历史进程中,数字经济的全面转型将成为当今发展的最迫切需求。也因此,中国企业面临着前所未有的机遇和挑战,数字化、云端化的布局和转型将成为衡量企业能否长远发展的关键因素之一。以点米科技为代表的企业转型之举,开创了传统企业拥抱数字经济的典范,为中国企业的未来发展提供了有益借鉴,在助力企业转型、推动社会发展、推进复兴进程中作出了新的贡献。未来,这些企业将在历史大潮中做出多大的贡献,让我们拭目以待。

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