每到年末总会收到物业的缴费通知单，业主被要求在规定的时间内，去指定的地点进行缴费，甚至有的时候还会限定缴费方式，只能现金或刷卡，十分麻烦。对于这种物业缴费形式，我们不禁疑惑，业主的主动权利去了哪里？物业公司究竟是服务者还是管理者？怎样才能实现智慧物业？或许你在楼咚咚产品中可以找到答案。
长久以来，物业缴费是物业公司与业主共同的痛点，物业方面收费催缴加班加点，但收缴率很低，一不小心还会激发业主与物业间的矛盾，投诉不断。业主方面，常常因为时间无法协调或者缴费需要排队等问题无法及时缴费，最终降低了对物业的满意度。
由大连两吨科技开发的楼咚咚云平台，正是为解决缴费难的问题，建立智慧物业的有效方式。在软件中，串联物业行业人力资源、固定资产、物料工具、甲方设备、财务、报修、办公等各个业务关键流程，打造整体运营管理及服务一体化SaaS平台。以管理为基础以服务为导向，力求为业主精准输出高质量服务，提升业主服务满意度，增加物业公司增值服务收入。
之所以说，该软件推进了智慧物业建设，原因在于平台在微信端发送收缴通知给业主，业主可以通过微信支付线上缴费，而物业管理者也可以在管理平台看到缴费情况及时沟通，有效提高收缴率。这种方式不仅使业主获得了更多主动权，也为物业管理提供了方便，还实现了缴费管理内费用一览、结算管理、发票管理、收入统计等相关数据的信息化统一管理，有效提升了物业工作效率。
此外，楼咚咚平台利用移动互联网和物联网技术，串联物业行业各个业务环节流程，建立移动化、大数据、智能物联以及云服务技术下新的协作与管控模式。该平台助力智慧物业建设，为物业转型指明了方向，从“管理者”的角色中走出来，并以“服务者”的姿态重新定位自己，也将业主从被动转化为积极主动配合。总之，进一步促进了物业与业主的和谐发展，实现物业管理“精准”、“高效”。
