2019年1月12日，4家朗播英语智能学习实验室同期落地，藉此，朗播“教育新零售”战略落地北京、成都、重庆、大连四城。此外，加上不久后将落地的长沙、武汉、太原、西安、深圳等实验室，朗播“教育新零售”战略将逐步占据全国各大主流城市。据称，2019年内，朗播英语智能学习实验室将在全国各地落地超过150家。
作为一家以线上教育服务起家的英语教育科技公司，朗播在反攻线下渠道，拓展市场方面展现出了极高的效率。在此之中，我们看到了一些在政策趋严，经济转冷背景之下，线上教育公司“降维打击”，占领线下教育市场的扩张“攻略”。
从卖课到卖体验，互联网产品思维破除传统线下教育通病
根据教育培训行业内几家巨头的公开财报显示，国内前3的培训机构累计占据的市场份额不足3%，且核心覆盖城市集中在一二线城市。换言之，对于全民级的教育需求而言，巨头背后仍有广大的市场，即便是在线下这种“红海”市场，弯道超车也并不难以预见。在业务落地层面，传统教育机构以“圈地办学”为核心模式，在广泛的学习需求与技术进步的时代背景之下，显现出模式老旧，内容局限，无法满足学生个性化需求等问题;而在加盟型教育机构中，教学质量与学习效果的把控则成为客观掣肘，而多如牛毛的中小机构不具备品牌效应，单纯依靠占据渠道为胜，缺乏内容与产品方面的核心壁垒。
“新零售”思维为互联网公司走入线下带来了一股风潮，然而，从现实层面来看，将原先基于虚拟介质的服务还原到线下并非易事。店面标准化运营，产品供应链，治安消防等规章制度，其中每一项都涉及众多细节与经验，稍有不慎便意味着损失品牌口碑。
线下培训行业“深坑”无数，而朗播英语智能学习实验室依靠“产品+体验”思维探索出一条跃进之路。
此前，老朱用两个月的项目研究时间敲定了与朗播的合作，而谈到加入朗播合伙人行列的过程时，老朱坦言，对朗播产品价值的信心是他选择成为地方合伙人的关键：“语培行业的核心资源是提供给学生的学习内容和解决方案，这决定了一个新生学习场所的竞争力和未来的口碑。“老朱坦言，他曾参与过驾校的投资，和驾校以场地、教练、训练车为核心的模式不同，语培用户非常敏感，对产品与内容的品质要求也更为尖锐。
普遍认识中，大众将获取优质教学内容与优异学习结果寄托在教师身上，而在教师水平差异巨大的现实环境中，传统的培训机构很难保证师资的稳定和高质量。而互联网时代标准化的线上产品使教师资源的稀缺性明显降低。“朗播以智能学习产品解决了我们对师资依赖的问题，即便是在一线城市以外，同样能够有最顶尖的学习产品保证学生学习结果。”老朱说到。
事实上，朗播英语智能学习实验室的核心竞争力并非简单的把线上名师课程和线下老师辅导组合到一起，而是把标准化的学习产品、大数据和人工智能技术、线下的个性化服务结合成一个完整的解决方案。在“实验室”中，真人智能学习助理依靠智能学习系统输出的数据为学生提供有针对性的一对一咨询、规划、答疑以及辅导等一系列个性化服务。不同的学生每天的学习内容和被学习助理指导的内容都是不一样的。“相较于传统机构，学生在实验室里的学习体验有一个全面提升——迅速定位学生的能力缺陷，为其定制符合当前阶段需求的学习方案和内容，顶尖学习产品保证教学质量，伴随全程陪伴与个性化讲解答疑。学生在整个学习体验周期内，备考学习效率稳定提升。”对于学生在“实验室”中的学习体验，朗播CEO杜昶旭如此描述。
“地区合伙人”制之下，渠道=盈利?
依靠标准化的产品与服务模式，朗播能将优质课程与完善学习体验迅速复制到“下沉渠道”，在教育资源相对缺乏的低线城市抢滩。而除去产品方面的核心竞争力之外，朗播以教育新零售思维“反攻”线下市场的另一支点是“主扛风险，共赢收益”的城市合伙人模式。
在整个合作进程中，朗播为合伙人提供高质量的教学产品和内容，个性化辅导服务程式，店面视觉设计与室内设计解决方案，日常运营管理体系，另外，朗播还将把部分有线下学习需求的线上学员导流到当地“实验室”。与此同时，合伙人只需承担店面租金与装修费用，以及日常运营费用和学习助理的劳务费用，总体而言，投资成本并不高昂。此外，因为线下增值服务带来的收入，朗播只参与较小份额的分成。
对于实验室的经营，前文提到的朗播城市合伙人老朱显得极有信心。“2019年，我们有信心把营收做到三百万以上，在这个模式之下，朗播不但弥补了我们在教学上的短板，还会给合伙人大量的资源和运营支持，我们在本地的渠道与市场经验能够迅速转化成客流。”老朱说到。
依靠朗播在线上英语学习领域中形成的品牌效应，学生对“实验室”形成认知并不困难，而线下店面与朗播的线上积累将形成合力，共同强化朗播作为英语教育科技公司的品牌价值。
在这一扩张方向之下，朗播英语智能学习实验室是否会与传统巨头的地方分校，当地本土的中小机构展开竞争，对于这一问题，朗播CEO杜昶旭有着自己的判断：“从本质上讲，我们与传统机构并不形成竞争。首先是这个市场足够巨大，我们只是给用户提供了更多的一种选择。我们面对的是对品质要求更高，个性化诉求更强的用户，我们依靠线上产品与线下服务，可以让用户体验到高品质的学习内容和数据化的落地服务。而对于喜欢大锅饭，习惯传统教学方式用户可能更倾向于选择传统机构。短期之内，市场格局变化速度有限，竞争关系并不尖锐。”杜昶旭说到。
依靠产品竞争力，以及偏向于合伙人利益的扩张模式，朗播解决了内容与规模这两大线下培训扩张的业内难题，而在未来的道路上，”实验室“能否掀起二三四线城市的”网红学习中心“热潮，值得业内保持关注。
