1月15日,中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand发布了“2019年中国顾客推荐度指数(C-NPS)榜单”。凭借过硬的产品质量和良好的消费者口碑,好丽友成功卫冕,再次荣膺派品类年度中国顾客最推荐品牌,这也是好丽友自该指数于2015年创立以来连续第五次登顶。
中国顾客推荐度指数(China Net Promoter Score,简称C-NPS)是由Chnbrand实施的中国首个顾客推荐度评价体系,2015年首次推出并获得了工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。C-NPS是测定品牌口碑的重要指标,也是衡量顾客忠诚度的关键指标。作为一个连续的年度调查项目,C-NPS每年向全社会发布最新调查结果,这些完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科学、即时的评价结果是中国消费风向标,为中国消费者作出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。
据悉,1974年好丽友首创派品类,并于1997年进入中国,迄今已陪伴中国消费者度过了22个春秋,“好丽友,好朋友”理念已深入人心。目前,好丽友位居中国派行业第一,占据40%市场份额。
在中国消费升级大趋势下,产品的高质量是品牌价值的基础,而产品及营销方式的创新则是提升品牌价值的驱动力。多年以来,好丽友深谙消费者洞察,并以此为基础不断推陈出新,丰富产品线。在派家族中,除40年经典产品巧克力派外,提拉米苏、可可派等产品亦深受消费者欢迎。今年以来,好丽友又陆续推出好丽友派清新莓妙味、Q蒂红丝绒、优格派等多款新品,并对抹茶派进行产品升级,备受年轻消费群体热捧。而结合草莓音乐节,引入当红流量明星,借助当下时兴的短视频等社交媒体推广更加速了品牌年轻化步伐。正是凭借强大的研发创新能力,良好的品牌形象及营销推广,好丽友始终深受中国消费者青睐,并牢牢把握行业发展方向,成就派行业代名词。