中国青年网北京3月1日电 家事国事，用一个微信小程序就能包揽了。2月28日，国务院办公厅主办的服务类微信小程序“国务院客户端”正式上线，用户不仅能获得政务服务投诉与建议、最全政策文件查询等海量服务，在2019全国“两会”期间，用户参与“国务院客户端”微信小程序推出的“我向总理说句话”网民建言征集活动，好的建议还将有可能被送到总理的办公桌上，对全国“两会”更有参与感。
作为国务院听取民意的重要窗口，“国务院客户端”微信小程序提供了丰富多样的政民互动内容。用户不仅可以通过“我向总理说句话”活动，对政府工作提出意见建议，为国家大事建言献策，还能在“国家政务服务投诉与建议”栏目中，针对企业投资经营门槛多、政府办事来回跑等政务民生问题进行投诉或建议。此外，用户对国务院常务会的议题、对相关决定和部署、对后续出台的政策文件等内容的想法，也可以在小程序中留言。
“国务院客户端”微信小程序还是一座移动的“政策文件库”，用户可以随时随地查阅重要政策文件及相关权威解读，并能借助订阅与收藏功能，按主题和标签订阅政策文件集，以及一键收藏想存留的文件及解读。
目前，“国务院客户端”微信小程序新设的“个人中心”已支持人脸识别登录，涵盖了最新消息、订阅内容更新、文件收藏以及使用反馈等功能。后续，小程序还将为用户提供更多便民服务，同时也将积极听取用户建议持续完善，真正做到“办事不用出门”。
政务服务正不断走向融合创新，拥有便捷、低门槛、海量用户等天然优势的微信小程序成为智慧政务民生的最佳落脚点之一。近年来，不断有政务服务类微信小程序推出，截至2019年1月，已上线3万个政务类微信小程序，为9亿多用户提供了友好的政民互动、高效的办事体验。
“国务院客户端”微信小程序也是继“国家政务服务投诉与建议”、“我为大督查提建议”、“放假安排查询”微信小程序后，国务院办公厅推出的又一政务服务微信小程序。微信团队表示，未来还将与更多政府机构合作，将政务服务与微信小程序高效、低门槛、即用即走的特点相结合，让群众拥有更便捷的政务服务体验，推动智慧政务民生迈上新的台阶。
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