3月21日，互联网＋道路客运行业标杆企业，巴士管家应邀出席由微信支付在香港举办的“2019年微信支付境外商务合作伙伴大会”。
现场，巴士管家向国内外众多知名品牌，集中展示了在助力传统客运企业进行数字化革新方面所取的阶段性进展。尤其在以巴士管家融合“微信支付＋小程序”生态能力进行智慧客运场景生态打造上，开启了“刷脸购票”等人工智能技术在客运领域的率先应用。
作为微信支付行业创新大赛优秀案例，巴士管家副总经理杨太胜向与会嘉宾作了“智慧客运让出行变得更简单”的经验分享。杨总表示，道路客运行业市场庞大，每年近150亿人次的出行总量，是火车出行的近5倍，航空出行的近11倍。然而，全国平均在线购票率仅5%的信息化程度，使得客运行业的基础优势难以发挥。而巴士管家的初心即是，通过互联网科技创新能力，协助传统客运企业进行数字化的科学管理和多元化的模式运营，让客运行业的势能得以充分释放。
道路客运行业最懂互联网，互联网行业最懂道路客运，巴士管家团队便是这样的构成。这促使巴士管家在与传统客运企业进行深度融合过程中，能真正从行业痛点、用户痛点出发，提高客企经营效率和效益，做深用户体验。
在刚刚结束的广州2019微信支付合作伙伴大会上，微信支付发布了“纵”“横”战略。通过以微信生态能力、微信支付基础产品能力以及行业产品能力为核心的三层产品“工具箱”，帮助行业合作伙伴一起把消费链的体验做得更好。巴士管家自利用微信支付及小程序产品能力以来，也在持续践行线上与线下场景的深度链接。
目前，巴士管家联合客运企业已经打通了“汽车票全流程电子化”以及“支付场景多元化”。借助于微信小程序手机号授权登录、实名授权及微信支付能力，巴士管家逐步简化了购票流程，提升了旅客购票效率，订单转化率有了明显提升。而在刚刚发布的巴士管家与微信支付推出的客运行业第一台刷脸售取票机购票形式，比扫码支付时间更是缩短了近30%。此外，巴士管家通过在行业首创的电子检票形式，缩短了旅客20%的检票时间成本。
多渠道购票、检票方式帮助客运站极大缓解了高峰期的人工压力。杨总表示，自2018年4月开始全面推广小程序购票以来，累计转化消费会员410万，为涉及的合作客运站平均节约人力成本约360万。
接下来，巴士管家将联合微信支付等具有强大生态能力的产品，为合作客运企业打造更加智能化、便捷化的智慧客运，让出行变得更简单。
