5月8日,万达和腾讯联手打造的全国第一个“智慧广场”试点日前落地北京丰台科技园万达广场。万达集团董事长王健林、腾讯集团董事会主席兼首席执行官马化腾结伴到场,对丰科万达数字化升级成果进行了参观体验。
作为“商场数字化”的首次尝试,北京丰台科技园万达广场融合强势IP、多种智能互动设备和底层数据分析能力,实现了“新业态能引客,新手段细分流,让消费更精准,让体验更贴心”的效果。
在广场的各个重点门店内,腾讯智慧零售“七种武器”为消费者带来了全新的购物体验。在优衣库门店,优衣库小程序扫码购、小程序随心搭、断码货品到家服务、微信会员及线上线下联动运营等特色产品和服务让顾客有了贴心的感觉;在杰克琼斯门店,绫致智慧零售门店专属导购服务流程、基于小程序开发的导购微商城和包括人脸识别+智能推荐、会员优惠券、人脸支付等多项新科技也让人耳目一新;在安踏门店,万达集团董事长王健林、腾讯集团董事会主席兼首席执行官马化腾现场体验了由高灯科技打造的支付即开票产品“云票儿”,支付、开票一步即可完成,实现从进店到消费的完整闭环,进一步提升了消费体验。
(万达集团董事长王健林、腾讯集团董事会主席兼首席执行官马化腾现场体验“云票儿”)
(“云票儿”支付即开票产品小程序码)
值得一提的是,今年3月丙晟科技与万达广场、微信支付共同推出的“无感停车”解决方案也落地全国万达广场,给消费者带来“入场不用领卡、离场无需扫码,支付即可开票”的无感支付体验,将停车出场平均等待时间从20秒降低到2秒,高峰期每小时通行车辆数从 292辆提升到 509辆,并且保证100%开具电子发票。高灯科技正是此次“无感停车”解决方案的电子发票技术服务商。
(丰科万达停车场无感支付专用车道)
此次万达“智慧广场”试点的整体亮相,在良好的用户体验背后,是先进的AI技术与数据支撑。结合万达丰富的管理经验与腾讯优图实验室的AI技术,丙晟科技打造了一套全新数字化运营解决方案,大大提升了商场的运营效率,实现了消费者体验的提升。
而高灯科技作为一家专注于电子发票领域的科技公司,同样致力于通过电子发票驱动各个场景的体验升级。未来,高灯科技将继续深化行业场景布局,以发票数字化为纽带,进一步链接企业、政府单位、合作伙伴与用户,构建完善的智慧财税生态闭环,以技术能力和服务能力,为推动智慧出行、智慧城市的快速发展贡献一份力量。
（张铭阳）
