人工智能的不断发展让技术的迭代效率更高,提高计算能力的不断提升也增加了AI的试错概率。在刘霁的指导下,快手商业化的运算效率不断提升,模型设计不断优化,算法迭代的效率变得越来越高。这让快手拥有了更多的试错机会,也增加了优化服务质量的机会。
不断突破边界
技术出身,又不止于技术,尊重商业规律,同时重视用户体验。作为FeDA智能决策实验室负责人,除了关心技术,刘霁更在乎技术背后的价值观。那是一种更高维度的文明,凌驾于代码质量、用户活跃度、商业指标之上。它就像一种强大的精神力量,影响着平台上的用户、客户和创作者,造就一种难以复制的独特气质,最终构建起一个完整的生态。
是成为追随者,还是走自己的路?是快速流行、迅速腐朽后找到下一个替代者,还是成为用户长久的朋友?刘霁开始思考“爆款困境”背后的深层原因。“其实是文化的焦虑。”公众的情绪瞬间被一首歌曲、一段舞蹈点燃,但热闹过后,又留下了什么思考?沉淀下了什么价值?“正因为如此,我才觉得相比短期内不间断的重复刺激,真实和多元显得更有价值。”
刘霁不禁回忆起自己第一次用快手时的感受。那还是短视频行业的出海元年,世界刮起了一股“中国风”,劲歌热舞漂洋过海,萌宠萌娃让人开怀大笑。在轻松欢快的音乐声和精致的画面中,他却产生了一种抽离感。“海外的人生活都很简单,并没有想象的那么时尚。”刘霁表示。
相比市面上大量以观看者作为第一服务对象的平台,快手更强调“记录者”。刘霁分析,这样的产品逻辑让内容分享者成为第一服务对象,保证了他们的创作激情。那些因为对记录者的关注而沉淀下来的社交关系,也让整个生态的社交关系更加牢固、忠实。“快手是在建立一种生态,即使脱离线上的社交互动,记录者和观看者之间的连接关系依然会在真实世界中存在。我认为这样的产品意识形态更加新颖、独特。”
在刘霁看来,这种对记录者的尊重更符合中国年轻一代的价值观。相比他们的父辈追求文化的趋同感,年轻人更强调独特的思考和多元化。随着中国经济的不断增长,不同地区的经济流动也将带来文化的流动,价值观也会变得更丰富、更多元、更包容、更融合。“到那时,我们对未来的探索一定会更加丰富。只有不断地探索,才能拓宽人类的边界。”(原创:快手商业洞察)