近日，在2019全球服务外包大会暨第三届中国服务贸易创新发展武汉峰会上，记者了解到，目前我国服务外包产业规模已达万亿级别，是服务贸易重要的增长点，推动服务贸易数字化转型升级将是接下来的政策重点。重点指出，近期，商务部将推动出台服务外包转型升级的指导意见，积极推动服务贸易创新发展。另外，海关总署也有望建立并完善符合服务贸易与服务外包特点的海关监管模式。
瞄准机会，一步一个脚印稳步发展
在服务外包发展可圈可点的其中之一就是襄阳云报；近年来襄阳的数据服务外包产业发展基础初具，政策环境完善，采取多项措施促进信息技术产业规模快速提升 。华为、中国移动、世纪互联、软通动力、北京润德骥图、中国网库、甲骨文等40多家国内知名企业相继入驻“襄阳云谷”，腾讯、中国航天科工集团第二研究院等一批知名企业与襄阳建立了战略合作关系，集聚效应逐渐形成。作为AI智能，数据管理的本地明星企业襄阳云报也瞄准机会，以其自动化技术和精细化服务立足襄阳，服务全国。成立于2014年的襄阳云报拥有近200名员工，服务国内外大型企业客户十多家，涉及领域包括数据类，客户服务类和软件机器人训练类外包业务。典型客户包括百度，中国银行，中国太平洋保险。襄阳云报立足于长远合作，同客户一起成长。近三年来，每年业务增长超过100％，并继续保持着稳定增长。
政策利好携手AI技术深耕服务外包
襄阳雄踞中华腹地，地处我国中心位置，与东南西北各方交流非常便利。襄阳还是鄂、豫、川、陕毗邻地区30万平方公里内唯一的大城市。襄阳云报数据是成本和技术领先的创新型外包服务机构，立足襄阳，兼具外包服务职业人才和地域性成本优势，公司以自动化技术和精细化服务为核心能力，伴随关键客户一起成长，携同AI技术这个未来经济发展新引擎，在政策利好的环境下，用人工智能工具，实现高速发展，最近三年每年业务增长超过100％。
同时，政府各项政策的大力支持为数据服务外包产业在襄阳的发展提供了强有力的保障。2012年全国服务外包技能考试呼叫中心专业指导委员会扎根襄阳，2013年作为湖北省服务外包示范城市的襄阳于入围首批国家智慧城市，并与2014年入围信息惠民国家试点城市。去年在国务院正式批准实施《汉江生态经济带发展规划》中，再次明确了襄阳汉江流域中心城市的战略地位，为数据服务外包产业的腾飞插上了翅膀。
随着当下我国制造业服务化、服务业外包化、外包数字化融合化高端化的发展，未来敏捷开发的快速方式肯定会流行、开源软件的使用也将越来越普及，服务供给模式将会越来越多样，相信襄阳云报这个参与者也有机会切入到高附加值市场。襄阳，这座迸发着新经济活力的明星之城，接下来又会给我们怎样的惊喜，让我们拭目以待！
