未来属于社交零售 贝店将发现并培育更多KOL

来源:消费日报网    2019-06-05 15:15
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在6月2日举行的第二届贝店店主大会上,贝贝集团董事长张良伦发表演讲时表示,随着零售趋于社交化和社交开始KOL化(意见领袖),未来将属于社交零售。而在社交零售,KOL已经成为必不可少的一环。贝店是S—KOL—C,通过KOL去不断地服务贝店的用户。未来贝店将发现并培育更多的意见领袖,让他们相互创造价值,进而去扩大每一个意见领袖的价值。

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“基于整个零售的变化,首先,我认为未来属于所有个体创业者。”张良伦说,这是因为,一方面,中国的零售在过去20年已经完成了整个基础设施的建设,像物流、供应链、快递、服务这样基本的问题,已经不是现代的痛点;另一方面,现在消费者已经不止是买到产品,而是要开开心心地买到产品,已经从原有的追求物质文明过渡到追求精神文明的阶段。

“第二,我认为未来的中心是个体,零售开始回归到以人为中心的方式。”张良伦说,人群的组织方式已经从过去的中心化的方式发展到去中心化的方式,去中心化并不是说中心不存在了,而是说中心已经裂变为一个个个体。

“第三,未来属于赋能的个体平台。”张良伦说,“每一个个体,当我们决定要去创业或者是参与零售行业机会的时候,很难以一己之力拿到真正足够好的货源。但一个平台,如果能够用一体化的基础设施去统一服务所有的意见领袖,其实是可以让整个行业的效率变得更高,让整个行业变得越来越有效率,同时也能以众包的方式,激活的个体创造性,赢得所有消费者的认可。”

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张良伦指出,在赋能过程中,我们也看到,社交让整个零售变得更美好,一方面,通过赋能,可以让大众创业万众创新成为可能。“从总理提出这个概念之后,我发现基础设施需要有一个支撑,而一体化可以让这些变得可能性:可以把全中国乃至全球原产地的水果送到消费者手中,可以让源头产业升级可能,让这些农业产业和工厂产业进行升级。”

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“我们的目标,在未来发现更多的意见领袖,同时让他们变得更专业,相互创造价值,进而去扩大每一个意见领袖的价值。”张良伦强调,未来几年,贝店回味意见领袖提供更丰富的创业生态,同时将提供更开放的基础设施,把平台变得更开放。“贝店现在不仅是一端在对接5000家的品牌和几百万的店主,未来也会把整个贝店基础设施开放化,让每一个店位运营自己的社群,在自己的社群体系内,能够进行商品销售和供货等服务,同时把个性化的服务化加上,以自己的方式去卖货。”

在培育意见领袖方面,张良伦表示,贝店已有成熟的经验去引导和训练每一意见领袖。“当你想真正从事社交电商事业的时候,我们会告诉你如何上手,并如何一步一步的让你的事业稳健的走向成功。”

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【责任编辑:钟经文】
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