5月30日，软通动力受邀出席了在北京召开的2019智慧服务峰会，期间，软通动力高级副总裁李庆法围绕数字化转型，和与会人员热议数字经济。
如何更好地助力企业做好数字化转型？软通动力高级副总裁李庆法在演讲中以数字中台为例，详细解读了建设数字中台是企业实现数字化、平台化的核心战略和必由之路。为何要建立中台？李庆法认为，数字化时代的企业需要构筑极致用户体验，企业的核心竞争力体现在用户响应力上，而借助平台化的力量可以事半功倍。当前，传统企业平台所采用的“前台+后台”模式，属于烟囱式单体应用，既慢又贵。与之相比，数字化原生和数字化领军企业在前台和后台之间建立了“中台”，比前台更稳定，比后台更灵活，在稳定与灵活之间找到了一种美妙的平衡。
李庆法对中台的定义是“企业级能力复用平台”。在他看来，数字中台具有数据融合化、能力服务化、业务场景化、资源共享化技术组件化等5大特征，可以帮助企业构筑强大的数字化运营能力。最重要的是，数字中台的企业级能力复用可实现数据资产的积累、技术架构的演进和应用模型的沉淀，从而适应不同企业机构、不同行业领域的数字化转型需求。
软通动力数字中台解决方案究竟可以帮助企业解决哪些问题呢？这要从两大方面说起。其一，企业借助数字中台可以实现业务数据化。即通过将业务进一步数据化，使AI和大数据成为企业非常重要的一种新型生产力。其二，数字中台可以提升企业的业务敏捷性。它能够串联企业后台基础系统，为企业打造敏捷的全渠道业务处理能力，高度适配业务差异化要求，满足企业发展需求。
以软通动力帮助零售行业所做的业务数字化营销体系“大中台”OCP(Omni-Channel Platform)为例，它构建了一个敏捷、统一、轻量的数字中台，服务对象主要为年营业额50亿元以上的企业。它以核心业务能力数据化和服务化为中心，以流程自动化为核心，对高度不确定性的业务快速实现创新，对预先确定流程的自动化实现转向，打造零售企业数据中台与业务中台。该平台轻量易用，可快速满足业务诉求，加速了消费品与零售企业运营体系的数字化升级。
加速企业数字化转型，是软通动力发展的目标。未来，软通动力仍将继续以数字技术和创新思维，为企业提供数字化转型服务，推动各个行业的可持续发展。
