这两天,有媒体报道称西安一车主出现ETC穿越扣费事件,即车主徐先生收到三笔ETC通行扣费信息,每笔扣费均是10元。令徐先生费解的是,三笔扣费显示的入闸时间为2001年,出闸时间2019年,中间跨度长达18年之久,而他也不记得自己曾经上过高速。由于对三笔扣费存疑,再加上“18年”跨度也确实有点匪夷所思,于是徐先生选择向媒体爆料此事。
笔者在看到该新闻后也觉得十分有趣,于是向身边的老司机咨询了一下,通过和这些老司机们的交流,笔者发现这个新闻的背后极有可能是闹了一个“大乌龙”,明明是一件好事,却引发了一场误会。
为什么这样说呢?这就得从ETC说起。首先,这个车主是通过微信小程序“ETC助手”办理的ETC,这个小程序非常不错,不仅可以线上办理ETC,不用跑银行那么麻烦,办理速度也非常快。最最重要的是,车主在使用ETC后,每一次通行还会显示入闸和出闸时间、地点,也就是说每一笔消费都是十分透明,老司机们都知道,消费透明这一点绝对能让每一位车主拍案叫好。
但也正是因为透明这一点,“误会”也随之而来。据不少使用该产品的老司机讲,出现“穿越”入闸时间这种情况十分正常,甚至有时还会显示199X年,但扣费都没有问题,确确实实因为走过高速。而出现这种情况的原因其实很简单,原来,一些ETC收费站系统比较老旧,数据传导至路网中心时没有入口时间数据,因此无法记录入闸时间,系统就默认了一个数值作为入闸时间,消费者还能看到透明的消费记录,就自然出现了“穿越”的情况。
时间的问题解决了,那徐先生究竟有没有上过高速呢?本着刨根问底的原则,笔者也对该事件的后续情况进行了跟进。原来,徐先生本人虽然没有开车经过高速,但徐先生的妻子确实于当天开车3次经过该路段,因此扣费也都是真实发生的费用,更不存在“穿越”扣费的问题。目前,徐先生已向当初爆料的媒体反馈了最终结果,并表达了自己的歉意。
至此,前两天闹得沸沸扬扬的穿越18年ETC扣费事件得到了圆满解决,没想到真相竟然只是一场“大乌龙”……
（张铭阳）
