2019年7月9日至11日，由中国互联网协会主办的2019(第十八届)中国互联网大会在北京国家会议中心举行。7月10日，以“创新科技应用 振兴教育发展”为主题的中国互联网创新教育论坛隆重举办。弘成教育董事长黄波受邀参加，并就“智慧科技 驱动教育创新”进行了主题演讲。
黄波指出，从1980年教育电子化的尝试，到2010年后互联网时代教育信息化的蓬勃发展，中国教育经历了从形式到内容的创新与变革。随着5G和人工智能的到来，未来10年，在线教育发展将进入黄金时期。
弘成教育董事长 黄波
面对人工智能和大数据在教育领域的应用，黄波则表示，AI和教育结合的核心是数据，并呼吁教育企业，重视专项教育数据的收集、标签化和深层价值挖掘。她强调，只有通过完善的数据体系，驱动整个教育生态链的建立，才能为院校、教师、学生和从业人员提供更加智能化、个性化和社区化的服务。
为了让与会嘉宾深入了解数据体系的建设，黄波揭开了弘成教育“教育大数据”的神秘面纱。虽是拥有20年教育行业经验的“老”品牌，但是，弘成教育运用智慧科技创新的“新”思路却一直走在行业前列。
从1999年与中国人民大学共同创办“网上人大”模式，到开展继续教育信息化服务、高校信息化服务到企业培训服务，弘成教育拥有千万级用户，积累了大量高质量的教育专项数据。在黄波的带领下，弘成教育组建了大数据&人工智能研究院，通过大数据、云计算、人工智能等先进信息技术的运用，较早完成了数据结构化、标签化和深层价值挖掘，拥有了真正意义上的教育大数据。
在自有教育大数据的基础上，弘成教育以“数据+智慧算法模型”的形式，先后开发的自适应学习系统、毕业生涯决策系统、教师教学评价系统、智能教育分析系统等，已被多所院校投入使用，且反响良好。
除了在教育领域的持续深耕，弘成教育以数据为基础的CARP模型已经进军企业培训市场。黄波现场分享了成功经验。
CARP（Capability Assessment &Response Predict）模型打破传统以人力组织为主的企业培训模式，通过采集员工的各种行为数据，形成面向员工的能力诊断和响应预测模型，为企业提供员工能力诊断、学习个性化推荐、企业培训需求分析等服务。
该模型能够科学诊断员工能力素质GAP，给出员工在下一年之内需要参加的培训课程推荐清单，并结合员工反馈意见，最终确定年度培训计划。
目前，CARP模型已被某世界500强企业推广、应用，并帮助该企业将年度员工培训规划周期从4个月缩减到1个月，且员工课程推荐预测准确率达90%，Top5推荐召回率在75%以上。
演讲最后，黄波提出“让教育更智慧”的时代理念。她认为，人工智能、大数据等先进信息技术将作为工具帮助传统教育转型，甚至颠覆旧有的教学模式，但要真正让整个教育行业“智慧”起来，必须以需求为导向，尊重行业规律，提前布局，持续探索。弘成教育希望携手更多志同道合的企业，共同努力，为中国教育的美好未来，贡献力量！
