感觉回到了小学课堂、这样的导游比强迫消费的导游可爱太多了、是不是有幼师资格证啊……上周末有个关于上海垃圾分类的“魔性”视频走红网络,获得网友的一致点赞,视频中的主人公不是老师也不是学者,更不是居委会大妈,而是一位来自携程跟团游的上海导游。
#上海导游教游客背垃圾分类口诀#这一话题目前也在各大社交网络蹿红,获得1个亿的关注。导游教游客垃圾分类的视频一度在微博热搜排名第二,抖音热搜第五。
微博热搜排名最高第二、抖音热搜排名最高第五
微博话题#上海导游教游客背垃圾分类口诀#获得1个亿的关注
还引来人民网、新华社、中新社等官方媒体的转载和报道。
网友们纷纷评论“携程导游真接地气”、“这样的导游比强迫消费的导游可爱太多”、“像上课一样,游客们好乖巧”……
携程旅游抖音上该视频点赞量超36万
据了解,该“网红”导游名叫王玉琴,是携程自营华东区的一位明星导游。她在今年携程举办的明星导游大赛上脱颖而出,成为几百名参赛选手中的佼佼者。出生在云南大理,却成了南京媳妇儿,并为长三角的旅游业贡献力量。
面对突然走红,王玉琴表示很意外,仅仅是游客偷拍的一段视频,没想到竟同时上了微博和抖音热搜。她表示为了帮助来沪的游客更快的适应垃圾分类政策,携程旅游业务在7月初开展了“垃圾分类无忧”活动,给华东导游统一做了培训,要求导游在行中帮助游客进行垃圾分类。“每个导游都有自己擅长的表达方式,于是我上网学习了一些垃圾分类的知识,尤其是针对游客旅途中经常产生的垃圾,通过一些段子等轻松的方式,让他们参与到垃圾分类活动中来。”
导游王玉琴的微博
据王导介绍,除了分类知识的普及,此次活动还要求导游携带一次性塑料袋,在没有干湿垃圾箱的景区,给客人临时盛装湿垃圾;团队大巴车上也会配置干湿垃圾桶,方便游客定点投放;游客在预订相关的上海跟团游、半自助等产品时,会在产品页面看到垃圾分类、酒店不主动提供“六小件”的特别提示,提醒外地到上海的旅游者注意遵守上海生活垃圾管理条例。
携程“上海+迪士尼3日2晚半自助(5钻)”产品中标注提示
携程上海旅游线路中的提示
很多网友评论王玉琴讲段子声音很魔幻,像幼儿园的老师,对此王导表示自己第一份工作就是做导游,至今已经十多年了。声音魔幻可能和喜爱唱歌有关,带团的时候,结合景区特色还经常会给游客露一手,活跃下气氛。据了解,王导还是一位被耽误的“超级女声”,2005年的时候就参加了“超女”,2006年的时候更进一步,进了长沙赛区50强,然后由于没有接到电话就错失了一次机会,没想到唱歌没唱红,当导游却上了次热搜。
携程明星导游王玉琴
王玉琴火了,网友纷纷上携程搜索相关跟团游产品。据携程透露,王导带团的“华东5市+乌镇5日4晚跟团游(4钻)”携程自营产品,在暑期销量一直排在Top3,在北京地区更是销量冠军。从报名人数来看,7月下旬至8月中旬的搜索量环比增长一倍以上。目前产品页面披露了王导带团的时间,方便喜欢她的网友报名她的团期。
值得一提的是,王玉琴还是今年携程导游大赛的明星导游。据了解,在这场“游客说好才算好”比赛中,明星导游必须满足导游点评分4.9分以上(5分满分)差评率低于2%,带团量达标等严苛条件。王玉琴认为“明星导游”的称号既是认可也是鞭策,要不断提升自己的讲解能力和服务品质,不敢有差评,害怕被淘汰。
王玉琴获得今年携程明星导游大赛的前20
