中文首页 科技频道 / 即时报道

上海用户家的海尔全屋用水:AI主动服务的场景样板间

2019-09-12 16:51 

“洗澡能主动准备热水,燃气泄漏能主动报警,饮水能主动提醒换芯”。上海的王先生9月刚刚搬进135平米的新居,他和家人对新装的海尔全屋用水“主动服务”很满意。

作为智能家居的领军企业,海尔智慧家庭率先开启了物联网时代生态品牌建设,实现由网器到场景到生态(智家云)的升级,为用户提供主动服务的智慧家庭场景生态。上海王先生家成为海尔全屋用水AI主动服务的场景样板间。

主动服务:更方便、更安全、更健康

王先生告诉记者,在确定买海尔之前,已经看过不下10家品牌,但是都不能实现一站式服务体验,更不能主动提供服务。事实上,王先生遭遇的难题也正是目前用户普遍遇到的装修难题。

而海尔全屋用水解决方案打破浴室、厨房、饮用水、采暖等用水场景割裂的现状,通过AI主动服务,能满足用户健康饮水、全屋软水、全屋热水、全屋采暖4大需求,破解行业难题。

想洗澡时,全屋用水方案里电热水器已经根据王先生和家人习惯的水温、水量备好热水,不需要他再操心。使用燃气热水器洗澡,若感觉水量不够大,说句“小优小优,我要洗个瀑布浴”, AI瀑布洗系统自动开启,最高可将水量增大70%以上。

当家里燃气泄漏或一氧化碳超标时,小优音箱立刻主动播报:“监测到家中天然气泄漏”。如果出门在外,海尔全屋用水会主动推送报警信息到绑定手机。

海尔全屋用水对王先生家的全屋水质实时监测。水质不达标时,系统会通过智能音箱、手机APP向用户发出提醒。王先生还能一键下单及时更换滤芯,从而保证饮水和用水健康。

冬季家里温度低,全屋采暖系统会根据个性化装修需求,定制散热器、地暖等不同的设计方案。不但实现远程遥控、提前暖房,还可以分时段、分房间预约暖房。

一站式服务:全屋用水智慧联动

不同于王先生看过的其他品牌,海尔全屋用水解决方案为用户提供售前水电设计、售后施工、监理及维保等一站式服务。王先生选择海尔的原因很简单:即能保证全家人所有用水的健康、品质,又能享受到智能物联让整个用水系统“主动服务”。

在装修阶段,设计师专门上门设计安装位置,标注好水路走向,让装修公司提前了解成套设计方案从而预留好水管位置。入住后,全屋用水解决方案中的AI主动服务体验让王先生惊喜不已。海尔全屋用水提供成套设计、成套购买、成套服务,让卖场的智慧体验直接“搬回家”。

事实上,在全国还有很多个“王先生”已经体验到全屋用水智慧带来的健康、安全和便利。在上海浦江红星美凯龙,海尔高端全屋用水销售占比超5成。在整个太原,海尔全屋用水建材店成套销售占比超5成。

在“人单合一”模式指导下,海尔热水器将坚持以用户为中心,迭代升级智慧用水解决方案,不断满足用户新的需求,创造美好生活用水体验。

分享到新浪微博
分享到微信
中国日报网版权说明:凡注明来源为“中国日报网:XXX(署名)”,除与中国日报网签署内容授权协议的网站外,其他任何网站或单位未经允许禁止转载、使用,违者必究。如需使用,请与010-84883777联系;凡本网注明“来源:XXX(非中国日报网)”的作品,均转载自其它媒体,目的在于传播更多信息,其他媒体如需转载,请与稿件来源方联系,如产生任何问题与本网无关。
版权保护:本网登载的内容(包括文字、图片、多媒体资讯等)版权属中国日报网(中报国际文化传媒(北京)有限公司)独家所有使用。 未经中国日报网事先协议授权,禁止转载使用。给中国日报网提意见:cdoffice@chinadaily.com.cn
中文 | English