新华社合肥3月9日电（记者汪奥娜 戴威）疫情防控期间，如何在公共场合避免人员聚集、减少接触、降低交叉感染风险，成了眼下待解的“必答题”。既要加强疫情防控，又要避免增加使用者负担，一些地方在公共服务设施的“无接触”改造方面推出了多种解决方案。

在地铁1号线合肥站安检口，记者看到，无接触测温安检一体机已经取代了人工安检与测温环节。乘客只需正常步行通过安检区域，无需停留，就能完成测温及安检。如体温异常，设备会自动报警，由工作人员进行二次检查。

负责火车站站区安检安保的罗友春表示，对于地铁口这种人流量大的地方，全过程无接触、无停留的模式不仅降低了安检与被检人员交叉感染的可能性，而且大幅提升了通行效率，每小时可通行300人。据了解，目前，已有6套测温安检一体机在合肥地铁的重点站口投入使用。

“之前回小区要先出示纸质出入证，然后再让保安测量和登记体温，进门都要排队。现在是刷脸的同时就把体温测量了，既方便又安全。”家住合肥市瑶海区华润紫云府的李先生说。

面对“进门难”这一普遍性的问题，瑶海区数据资源局与腾讯公司联合推出了社区疫情管理系统，居民进门时站在指定位置，正对安装在门上的设备屏幕，确认是小区居民同时体温正常之后，不到10秒就可以顺利进门。

在合肥市高新区管委会上班的刘小萌看来，每次在单位大厦里按电梯按钮时，心里都很忐忑，还得随身携带餐巾纸以便“隔纸按钮”。而近期电梯间里新装的无接触电梯按钮就解决了人们的烦恼。

在电梯间里，记者看到了小盒子形状的无接触电梯按钮终端。俯视这个“盒子”，可以看到在空气中“悬浮”的一排数字，用手指靠近你想要去的楼层，直到数字由浅蓝色变成深蓝色，即为点击成功。

无接触电梯按钮研发单位负责人韩东成告诉记者，这一设备利用了空气成像技术，数字按键的画面通过一块特殊的“玻璃”折射到空气中，配套的体感设备可以识别出手势动作，由此实现了在空气中点击的效果。

记者了解到，在北京、杭州等地，已有一些“语音电梯”上岗，人们对电梯说出想去的楼层，同样可以实现“无接触”乘坐。

在疫情防控期间大显身手的无接触技术解决方案，未来将会渗透到身边的更多领域。中国科大附一院信息中心主任徐兵表示，对于电梯、门禁等需要经常触碰的公共设施，未来都可以利用无接触技术进行改造，应用场景广阔。

（汪奥娜 戴威）