静宁县公安局为进一步发挥公安户政部门的职能作用，强化服务意识，提高户籍窗口办事效率，在新形势下更好的为民服务，为办事群众解疑释惑，户政部门和各公安派出所制作便民服务措施公示牌、收费项目公示牌及监督岗公示牌，公开办事流程和咨询热线，并制作发放宣传彩页，向群众解答户籍政策，让群众知晓户籍政策，接受社会各界对全县户政管理工作的监督和投诉，为办事群众提供贴心温暖的服务！
户籍窗口是联系群众的桥梁和纽带，是解决老百姓最迫切、最急需、最贴近生活的问题，切实推出的便民利民措施、办事流程、咨询预约热线和监督电话公示显得尤为重要，让群众少跑路，让数据多跑路，让群众的需求都能及时得到解决，让群众的“急难愁盼”问题都能第一时间解决，“一次性”告知，“一站式”办理，办事群众“零跑腿”，让公安户政部门便民利民措施的公示为办事群众提供最便民利民的服务。
户籍窗口是树立公安良好形象的一个有力平台，是直面群众、服务群众的重要平台，是展示公安机关服务质量的标尺，始终把全心全意为人民服务作为宗旨，便民利民是展示公安服务最直接的方式，接受人民群众和社会各界的监督是检验服务质量的试金石，公示牌将服务群众的一切考评标准交给了每一位办事群众，户政部门和各公安派出所将公示牌悬挂在户籍室最醒目的位置，让群众知晓办事流程，知晓所需材料，知晓收费标准，知晓监督电话，通过办事群众的满意度衡量我们的服务质量，通过办事群众的认可和评价，提升我们的服务质量，让每一位户籍窗口民警都成为老百姓信得过的服务员，让每一位办事群众满意而归。
深化推进“放管服”改革措施，将便民利民措施植根于户籍民警的职业修养，将便民利民传递给每一位办事群众；让窗口户籍民警时刻谨记服务理念，让办事群众时刻得到贴心服务；让户籍窗口成为长久的民心工程，让监督成为鞭策公安窗口工作人员的长效机制。将公示的便民利民措施和户籍窗口民警的优质服务相结合，为办事群众提供最优质高效的服务！
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（朱萍）
