去年12月以来，邛崃市市场监督管理局按照省、成都市等各级安排部署，拟定了邛崃市“春雷行动2023”打击扰乱市场秩序子行动工作方案，聚焦民生领域，针对群众和社会关心的突出问题，加强市场秩序乱点乱象排查整治力度，精准重拳出击，依法查办一批群众身边的违法案件，有效促进了市场公平竞争，保护了广大消费者合法权益，为高质量发展营造了良好市场环境。
一、强化统筹安排，护航民生保障
一是统一部署，提高认识。先后2次召开“春雷行动2023”打击扰乱市场秩序子行动工作推进会，认真分析省、成都市春雷行动考评细则，结合本地实际，建立打击扰乱市场秩序子行动工作方案。二是压实责任，提质增效。将任务布置到相关科所，压紧压实责任到人，形成消协提供投诉举报线索、业务科室查找案源和业务指导、办案单位限期结案的工作格局，定期在推进会上通报进展情况，由进度较快的单位交流办案经验、进度落后的单位说明下一步工作思路，确保子行动稳步推进。
二、突出重点整治，狠抓乱象治理
突出医疗美容和医疗机构重点整治，重点打击医疗美容广告虚假宣传、价格欺诈等违法行为，持续规范医疗美容行业市场秩序，截至目前立案3个，拟立案2个，现场督促整改6家次。突出涉疫物资重点整治，针对部分涉疫物资价格波动和不正当市场竞争问题，截至目前发放涉疫物资生产经营者“九不得”告诫提示函90余份，立案1个，现场规范明码标价23家次。突出元旦、春节期间重点整治，聚焦民生领域，检查12家供水供电供气单位、景区管理方、交通行业经营者，督促责任主体切实执行政府定价、政府指导价，严格按照规定的标准和服务内容收费。
三、营造宣传矩阵，探索柔性执法
积极开展科普宣传普法活动，通过抖音等新媒体积极宣传医疗美容、民生物资价格等方面法律法规和突击检查情况，广泛传播12315投诉举报渠道，营造社会共治氛围。加快办案进度，拟从2月开始通过官方微信每周发布一起典型案例，保持高压态势，形成执法威慑。探索建立“首违不罚”等柔性行政执法机制，对未明码标价等轻微违法行为督促现场立刻整改，并现场进行法律指导；开展医疗（美容）机构行政指导，集中学习《医疗美容服务管理办法》、《广告法》、《价格法》、《反不正当竞争法》等法律法规，推广运用说服教育、行政指导等非强制性手段；开展旅游景区管理方行政约谈，收集消费者反映较多的诉求，督促景区管理法合法经营，不得虚假宣传、虚标原价等，探索运用审慎监管管理理念、指导服务走在前面，助力全市旅游业恢复和重振。
（朱萍）
