金华婺城和悦社区营业厅,作为一家集多功能于一体的社区服务厅,汇聚了一支致力于卓越、强调团队协作的高效团队。该团队坚定不移地将客户利益置于首位,秉承客户至上,服务为先的理念,致力于打造全方位、高品质的联通服务体验。
一厅受理 一帮到底
营业厅巧妙地坐落于多个小区之间,成为居民日常生活的温馨驿站。许大爷,一位常客,就住在邻近小区,他时常光顾,分享生活点滴。面对暑假期间孙子流量需求激增导致的话费增长问题,营业员细心聆听后,精准推荐了流量包定制方案,既满足了家庭需求,又有效节省了开支。这一贴心服务迅速赢得了许大爷及其邻居的认可,短短几日,便有多位居民在许大爷的推荐下办理了相关业务。
长期以来,和悦社区厅的营业窗口不仅成为了居民享受高品质服务的窗口,更促进了居民对联通品牌及工作人员的深厚信任。
创建未来社区 暖心服务社会
营业厅团队积极响应居民需求。一次周边小区走访中,针对业主普遍反映的网络卡顿问题,智家工程师与营业员迅速行动,主动上门,逐一排查故障,提供个性化解决方案,确保每位客户都能享受到畅通无阻的网络体验。
“联通服务之星”这一荣誉不仅是联通服务品质的榜样和标杆,更是对广大用户作出的庄严承诺。婺城和悦社区营业厅将会继续以真心、细心、耐心的服务态度,以优质的服务赢得客户的信任和支持,共筑美好通信未来。