每年高考季，家长群里的“焦虑传导”从未停歇，有人为孩子刷题数月分数难涨急得失眠，花几百甚至上千元报一节线下补习课，学到的却是“碎片化提分技巧”；有人为找志愿咨询专家四处打听，却撞上刚毕业的“伪专家”，连志愿投档规则都讲不明白。
伴随千万考生的升学需求，高考服务市场正呈现“供需错位”的尴尬：一方面，考生需要能提分的备考指导，家长渴求靠谱的志愿规划；另一方面，市场上高考乱象频现，信息乱、成本高、专业度不足，成为横在考生与家长面前的三道坎。在此背景下，深耕高考服务领域的掌上高考APP近日完成功能迭代，通过“名师教提分、大咖讲志愿、定制志愿方案”三大核心板块，为高考提供更全面的服务。据了解，该平台累计下载量超1亿次，目前已成为全国3000余所高中的指定升学指导应用。
备考痛点：无效刷题、资源不均，家长陷“两难选择”
“孩子刷了近千道数学题，压轴题还是没思路。”王女士的困惑在考生家庭中颇具代表性。当前考生在备考阶段普遍面临三重困境：一是无效刷题成常态；二是优质师资区域失衡；三是提分资源碎片化。
“我们注意到，教育资源的区域壁垒和无效备考，是多数家庭的核心焦虑点。”掌上高考相关产品负责人表示，此次功能迭代将“提分资源”转化为平台内的免费课堂，核心初衷是解决“好方法难找、好老师难遇”的问题。“我们没有堆砌课程数量，而是严选实战派名师，比如有18年高考数学教学经验的赵礼显老师，会拆解压轴题的解题逻辑；带过省级状元的刘勖雯老师，会总结政史地主观题的提分模板，本质是让不同地区的考生都能接触到针对性备考方案。”据了解，该平台的备考指导覆盖全学科，均针对考生薄弱环节设计。
志愿乱象：伪专家丛生、信息不透明，家长“求稳怕错”却易踩坑
相较于备考阶段的“提分焦虑”，志愿填报阶段的“选择困境”更让家长揪心。当前志愿咨询市场乱象突出：部分所谓“升学专家”仅经过短期培训就上岗，有的甚至刚毕业不久，对高校招生细则、专业就业前景等关键信息一知半解；还有“专家”推荐专业时只看“热门程度”，不结合考生分数、兴趣与就业倾向。
“市场上伪专家的存在，本质是专业门槛模糊和筛选机制缺失。”掌上高考相关负责人认为，靠谱的志愿规划需要实战经验、专业资质、服务理念三重保障。据介绍，此次平台升级专门邀请深耕升学规划十年以上的专家入驻，每一位专家均需通过多层资质核验+实战能力考评+服务理念筛查，“比如张勋老师拥有15年实战经验；耿铭鸿老师会结合就业市场动态推荐专业，我们想让家长接触到真正懂政策、懂院校、懂考生的指导。”
目前，该平台已上线近千节免费志愿规划课程，内容涵盖填报技巧解读、院校专业分析等。
平台破局：让填报“知其然更知其所以然”
此次掌上高考APP的功能升级，并非简单的资源叠加，而是试图构建“备考—提分—填报”的全流程服务体系，针对市场痛点做针对性优化：在备考端，解决资源不均、方法无效的问题；在志愿端，解决专家不专业、信息不透明的问题；在方案端，打破传统工具只给结果、不给逻辑的短板，创新性地为志愿方案附上“逻辑说明书”。
“我们做逻辑说明书，本质是想让志愿填报从盲选变成理性决策。”掌上高考负责人表示，平台生成的志愿报告不仅包含院校专业清单，还会详细分析“推荐理由”，比如某所学校的录取概率、专业就业方向与薪酬水平，同时提示潜在风险。“家长和考生最怕不知道为什么推荐，我们把推荐逻辑讲透，就是想让他们填志愿时心里有底，从根源上规避滑档风险。”
对于平台的未来规划，掌上高考相关负责人表示，将持续优化服务细节，扩大专家资源池，细化备考指导内容。“我们始终认为，专业的高考服务不该是少数人的特权。”该负责人强调，高考关乎千万家庭的期待，平台的长期愿景是“用更智能、更精准的支持，陪伴考生走好升学路，让每一份努力都能匹配到合适的方向”。
