为进一步了解中国K12在线英语教育消费者的现况以及为中国家长对K12在线英语教育产品的认知、选择提供理性参考，中国社会科学院社会学研究所青少年与社会问题研究室，联合权威媒体南方周末共同发布了《2018中国K12在线英语教育调查报告》，深刻描述了当前中国K12在线英语教育的市场生态。
本次调研的对象为孩子（K12）使用过在线英语课程的家长，调研方式为在线抽样，样本总量1328份。其中一线城市（北上广深）占比为21%，非一线城市占比为79%；学龄前（3-6岁）占比22%，小学占比46%，初高中占比为32%。报告显示，在“在线英语产品品牌表现”中，目前备受关注的青少儿在线英语教育品牌51Talk市场表现最好，其品牌知晓率、使用率、最常使用率均高于同类品牌，位列第一。
报告重点强调了在线英语对于提升口语的效果。报告显示，凭借着良好的交互性、个性化的服务等优势，家长最希望通过在线英语产品提高孩子的口语能力。通过对各个头部平台的青少儿用户的口语提升程度的反馈调研，报告数据结果显示，51Talk学员口语提升最为显著，紧随其后的是VIPKid和哒哒英语的平台学员。
51Talk菲教一对一领跑市场同类产品，多方面品牌表现领先
在衡量在线教育产品和品牌的重要指标中，报告特别强调了知晓率、使用率、最常使用率三个方面。在线一对一外教产品中，51Talk市场表现最好，品牌知晓率、使用率、最常使用率均高于同类品牌。
目前，51Talk以55%的知晓率领跑在线一对一外教行业。从消费者旅程的规律角度分析，这意味着超过半数的目标消费群体已经完成了对51Talk的初步了解，开始转向意向型的购买沟通。当消费者进入性价比横向对比环节，低至40元每节的菲教一对一课程再次形成了强有力的消费冲击。在51Talk看来，语言作为沟通世界的工具，需要以“高频使用”为前提。51Talk的绝大多数付费客户对此理念认同率非常高，这无疑奠定了51Talk平台使用率和最常使用率在行业居首的前提和基础。
报告显示，家长平均每年为孩子在在线英语教育上花费金额8220元，按照市场平均价格换算成25分钟一节的一对一美教课可以学41节，同等时长的菲教课大约164节。51Talk的 “质优价美”成就了该平台学员高于欧美外教平台学员4倍的学习频率，而在学员高频学习的服务需求供给背后，是51Talk已深耕7年的庞大且训练有素的菲律宾外教资源。
高性价比课程助力教育公平
事实上，51Talk在此次南方周末开展的调研中屡屡冲上第一绝不是偶然。51Talk创始人兼CEO黄佳佳先生曾在多种场合公开表示，教育不应该是奢侈品，应该让更多的孩子公平享受到优质的教育资源。通过对“菲教模式”的深入探索，51Talk实现了在教学水平和教学能力上和欧美外教旗鼓相当，价格却是美教的四分之一，不仅让一线城市的用户感受到了实惠，创造了高频学习的条件，更也能让广大非一线城市用户易于接受，让教育公平真正脚踏实地，51Talk迈出了重要的一步。
南方周末认为，在消费升级的大环境下，优质的产品才能经得起市场的考验，精准的产品才能走的更长远。作为国内首家在纽交所上市的在线教育企业，51Talk以优质的产品服务，高性价比的课程，打动中国万千消费者，成为青少儿在线英语教育市场上的领导企业。
