8月26日，2019中国国际智能产业博览会（简称“智博会”）在重庆开幕，重庆市大足区全方位政务数字化改革成为亮点之一。今年1月份以来，大足区与阿里巴巴钉钉开展“全域合作”，加速新型智慧城市、绿色机关、移动办公之城建设。经过半年多实践，全区政府事业单位、教育系统已有10万余人进入钉钉平台。
钉钉是阿里巴巴集团针对组织和机构打造的沟通和协同的多端平台，大足区基于钉钉打造移动办公平台、政银企服务协同平台、民生服务平台（规划中），基本实现全区党政机关、企事业单位、金融机构和规上企业的工作开展进入“移动办公+云”的时代，三个平台均以钉钉这一个APP作为统一入口，这种“全域合作”+“三合一”的模式为全国首创。
在利用钉钉原生免费功能以及平台开放能力的同时，大足区结合工作实际需求，还进行了部分二次开发，将跨部门、跨领域、跨层级的大协同引向深入。
业务在线打造高效政务
以往组织几百人的大型会议，需4名工作人员提前2天来通知和筹办，会议签到时，还需要若干工作人员提前1个小时来组织纸质签到，会后还需要大量的时间手工统计参会情况。现在使用钉钉“日程”功能模块，只需10分钟即可全部通知到位，会议室也自动预定，签到时通过扫描二维码或者使用硬件“刷脸”，随来随签，秩序良好，高效便捷，所有参会回执、到会情况自动汇总和分析，还可以一键导出，全区大型会议代会、迟到现象几乎绝迹。
以往区管领导外出请假审批，采取纸质件层层报送的方式，一般需要两天左右。现在使用钉钉在线原笔迹审批功能，平均只需要5分钟，还无需工作人员跑腿。
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这些都是大足区启用移动办公平台后的真实写照。
今年1月份以来，大足区为推进以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略行动计划，实现各行业便捷沟通和数据共享互通，全面提升党政机关、企业、学校、医院等机构的办公效率和服务能力，主动引入钉钉，打造大足区移动办公平台以及专项业务子平台，目前已经实现区、镇街、村三级覆盖，建成党政机关、企事业单位、金融机构大协同平台，涵盖从市管领导到村社四职干部达1.1万人。
（重庆市大足区政府钉钉手机界面。）
据了解，大足区移动办公平台建设采用“共建共享”的方式，组织体系、人员信息完备，在“重庆市大足区”组织架构下，各单位可自行建立单位群、部门群，还可跨单位建立专项工作群，发送消息“已读”、“未读”标识和未读信息DING提醒的功能大幅提高的沟通效率，实现信息精准及时触达。
安全、快捷、高效、低成本的移动办公新模式，进一步提高了全区政务工作效率，增强了政府公信力和执行力，为建设人民满意的高效率政府打下坚实的基础。
“扶贫神器”助力精准扶贫
扶贫是当前的一项重点工作，开展方式主要以传统方式进行，即“人工+纸质办公”，存在效率较低、效果较差、体验不好等痛点。
为此，大足区基于钉钉开发了大足扶贫平台，覆盖5700多名帮扶干部和所有帮扶对象，大足区正在用数字时代的思维方式和技术手段践行精准扶贫。
“如果没有以钉钉为统一入口的扶贫工作平台，扶贫平台的上线就需要单独开发，并且需要所有帮扶干部下载新的APP ，并且组织培训等，所花费的时间成本、学习成本和资金成本都很高。在传统工作方式中，帮扶干部手写填表会导致信息录入存在误差，有的甚至连姓名都看不清楚，用数字化的方式开展工作，至少信息传递过程中不会发生误差了，效率和效果都大幅提高了。”区扶贫办相关负责人介绍，这就是大足区移动办公平台中的一个专项业务子平台，在手机端和电脑端均可使用。
（重庆市大足区扶贫平台钉钉手机界面。）
进入大足扶贫平台，里面有新闻政策、医疗帮扶、教育帮扶、住房帮扶、帮扶对象、拜访记录、工作台账等板块。新闻政策里囊括了教育、医疗、金融等扶贫政策，扶贫干部可以随时随地查看了解这些扶贫政策。
在帮扶对象栏里，可以查看到帮扶人员的姓名、电话、住址、健康情况、致贫原因、脱贫属性等基本信息。通过里面的联系电话可联系帮扶对象，系统会自动生成拜访记录，扶贫干部还可以在线编辑工作台账，做好每次帮扶记录。
目前，大足扶贫平台已经开发完毕，进入试用阶段，下一步大足区将把其打造成为精准扶贫工作的指挥、调度、信息收发、工作展示、大数据分析综合平台，助力扶贫工作实现底数清、过程明、效率高、针对强、实效好等目的。
政、银、企三方服务协同
近日，秦邦信息技术（重庆）有限公司在“大足区政企通服务平台”上发布了一条融资需求：融资金额20万元；期限2个月；利率0.4%。进入钉钉APP“大足区政企通服务平台”，各金融机构、政府相关部门都能看到这条融资需求。
“大足区政企通服务平台”是基于钉钉搭建的政、银、企三方的服务协同平台，包括了渝快办、通知公告、政策发布、金融服务、企业课堂、企业供需、企业广场、咨询建议等八大板块。
相关部门将国家、市级、区级有关涉企政策分门别类在“政策发布”中发布，方便企业有效获取全方位的政策信息，促进各部门之间信息互通、无缝衔接。
“咨询建议”主要用来回应企业关心的热点、难点、堵点，收集企业的意见、建议。企业遇到困难和问题，可在此发布咨询或建议信息，区政府“12345专员”根据职能职责分拨至相关部门，部门收到任务后在指定时间内答复提交。
在“金融服务”板块中，金融机构会及时发布各自的金融产品信息，包括额度、利率、期限、申请条件、所需资料等，企业选择所需金融产品后在线提交融资申请；企业也可发布自己的融资需求信息，银行根据需求主动联系服务企业，提出可行的融资方案。
（重庆市大足区政企通钉钉手机界面。）
目前，“大足区政企通服务平台” 已覆盖40个政府部门、27个镇街、13个银行、308家规上企业，后续将服务更多区内企业。已发布通知公告29条，政策资讯21条，企业供需18条。
值得一提的是，“大足区政企通服务平台”还将钉钉原有的全国800万家企业资源充分利用起来，帮助大足企业“走出去”。在平台的“企业广场”中，大足企业和外地企业一起，按行业、地区分类，搜索关键字便可查找全国各地的企业或产品。企业通过更新完善“我的主页”信息后，也能方便其他地区的企业查找联系。
量体裁衣打造钉钉未来校园
近年来移动互联网技术飞速发展，但很多学校并没有享受到这些技术的进步，有的甚至还停留在一支粉笔、一块黑板时代。有的学校尝试自建系统，花了不少钱，但效果不理想。在信息化、数字化的浪潮中，学校数字化转型是大势所趋。
大足区海棠小学从2018年开始基于钉钉搭建数字化校园平台，包括校务管理、教学教研、家校通知、校园直播、班级圈等应用板块，满足各类协同需求的同时，大幅节约了成本。经过1年多时间建设，目前校园内处处充满了智能化、数字化气息：学生步入校门时进行面部扫描，进行签到、登记、汇总和分析；公开课上老师开直播，让课堂外的人也能听课；运动会时，老师也会开直播，即使远在外地的家长也能看到自己孩子的风采；家庭作业、重要通知等通过钉钉群发布，通过“已读”“未读”标识使是否传达到位一目了然；通过大数据平台，老师网上备课，查漏补缺，因材施教……
海棠小学只是大足区建设“钉钉未来校园”的一个缩影。钉钉未来校园是钉钉定制教育模块，它的出现让校园管理更科学，让教学工作更高效，让家校沟通更便捷。
大足区主要以钉钉基础功能+第三方应用为抓手，提倡丰俭由人，量体裁衣，建设大足区教育行业管理、学校校务管理、家校连接管理、教育大数据分析等领域的智慧化平台。截至目前，全区115所中小学，以及200多所幼儿园，全部使用钉钉。智慧教育大平台帮助教委实现行业管理更到位，帮助学校实现校园教学管理更有效，帮助教师实现教学资源更丰富，帮助家长实现家校沟通更便捷，最终实现全区教育资源共育共享。（刘星）
（刘星）
