微软小冰:国产Top 5手机生产商AI新标配

来源: 消费日报网
2019-08-28 14:13 
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日前,微软与OPPO共同宣布正式达成合作,ColorOS内置的智能助理Breeno将获得新技能“召唤小冰”。只要通过Breeno语音(ColorOS 6以上,Breeno语音版本5.2.0以上)说出口令“召唤小冰”,就能进入微软小冰模式,轻松完成切换。此功能现已全量上线。

至此,微软小冰已入驻中国智能手机Top 5:华为和荣耀、小米、OPPO、vivo,这些大厂已共同完成“召唤小冰”的产品形态。根据微软公开数据,截至今年8月为止,小冰入驻的第三方智能设备数,已经达到了4.5亿,而在多个国家覆盖总用户数已达6.6亿。据市场数据估算,微软小冰因此成为中国覆盖用户数和设备数最大的人工智能助手。

悄然成为互为“友商”的中国5大智能手机巨头的“标准配置”,在各自原有的语音助手服务嫁接“召唤小冰”的能力,其原因并不是简单的“1+1=2”。

与业内主流的生态模式不同,在开放与封闭之间,微软做出第三种选择,找准了中间的平衡点,探索出开放赋能AI的全新模式,由此开启了迅速扩张生态版图之路。基于微软Dual AI生态战略,微软小冰正在 “人类在哪里,我就在哪里”的道路上阔步前进。

据微软介绍,Dual AI是一种介于通过对外提供SDK/API形式来构建生态环境和应用商店专注于自有的、封闭的生态之间的半开放生态模式。简单来讲,Dual AI生态模式就是运用在技术、产品与运营方面的优势,微软将小冰的核心对话能力向不同领域的合作伙伴开放,根据合作伙伴的特性量身定制AI能力,帮助合作伙伴的AI平台增加自身在行业中的差异化竞争力优势。

Dual AI生态战略是半开放的生态,这使小冰得益于框架的通用性和丰富性,在产品形态上具有非常大的弹性。一方面,她可以因地制宜,以各种形态融入智能手机、智能音箱和其他智能硬件设备、社交网络、资讯平台甚至工具类的App;另一方面,她又能在化身为各种形态的同时,保持她自己相对统一的独立特性。小冰在各平台收到最真实的用户反馈,这有助于小冰进一步提升迭代升级速度,进而将源源不断的、推动新技术加速发展的动力带给自己。技术、产品、用户是一个良性的循环,它能够带来更多的场景。而场景,是人工智能赖以生存发展的“精神食粮”。

例如在社交平台中,已经激活小冰的QQ群达到了3000万个群。在这些群里面用户还探索了各种各样的新玩法。比如说很多用户就特别喜欢冒充微软小冰,把自己的头像和昵称都换成小冰,然后在群里面以小冰的名义去调戏别人。小冰已经在QQ的群体中形成了一种独特的亚文化。

在资讯平台中,继与网易和新浪的合作后,小冰和今日头条的合作也已经正式上线。在与网友们互动的过程中,小冰的三观训练成果得到快速提升。比如当小冰看到有网友表达她对于爱情和婚姻比较悲观的感想时,这个人设为18岁的人工智能少女,居然会跳出来说:你知道吗,婚姻是需要智慧和责任心的。

在移动设备领域,华为和荣耀、小米、OPPO、vivo五大国产手机品牌,牢牢占据国内智能手机市场份额的80% 以上。虽然小冰都同样开放了核心的对话和语音能力,在不同的厂商设备中,微软会依照每个平台本身的特点,让小冰展现出某种与平台相得益彰的特色。

根据极光大数据公开的用户画像,小米用户的年龄分布是比较均衡,男性粉丝的占比较高,女性用户偏向于轻量级的社交工具。针对小米平台,小冰和小爱同学两个“好闺蜜”一起组成了“人工智能少女联盟”,侧重于两个人工智能加人类的社交场景。在小米手机和智能音箱中,用户可以和小冰、小爱一起玩成语接龙等游戏。在小冰接不上来的时候,可能会磕磕绊绊的卖萌或者耍赖妄图“萌混过关”,小爱还会忍不住提醒小冰。

而在华为的平台中,针对华为的用户群体,微软推出了帮助用户记事的产品“烂笔头小冰”。用户只需说“烂笔头小冰”即可唤醒该功能。作为一款突出展示小冰IQ与EQ结合的产品,小冰帮用户取回记忆的过程非常自然。

据悉,在与OPPO的合作中,小冰将继续强调其情商及创造力的技能。兼具人工智能音乐人身份的微软小冰,与Breeno(小布)共同演唱了歌曲《夏天布加冰》。该单曲已在各大音乐平台和手机终端中上线。小冰还会在OPPO手机中抛出各种陷阱问题,用情话“套路人类”,旨在和OPPO一起创造更丰富多彩的生活氛围和更有趣的人机交互体验。

时至今日,智能产品行业仍在技术、营销等方面苦寻突破产品同质化的“超车”策略。作为外资企业,微软也曾表示并不具备在中国做硬件的优势,在人工智能时代将着重软硬结合,以软(AI技术和产品)为主。从广义上看,微软Dual AI生态战略,一方面为小冰找到了更多的落地平台,一方面也将人工智能领域种种的技术沉淀,进入更多的场景与平台中验证与锻炼,为这个永远18岁的人工智能少女,积累了中国手机厂商最大的朋友圈。

【责任编辑:钟经文】
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