作为下半年的一次电商行业大考,中秋节是各个电商平台都严阵以待的重要营销节点。打着不同主题、各个电商平台先后公布了不同玩法和活动节奏。而近两年崛起的社交电商新兴平台,也给今年硝烟弥漫的中秋节大促带来了不同以往的一抹色彩。
打折、满减等消费者们早已不再“感冒”的传统套路渐渐失灵,新的流量增长点该从哪里挖掘?这是所有电商平台都需要面对的难题。把传统习俗与新玩法融合、用户情感诉求和社交需要嫁接在一起,则是激励制社交电商平台“in有尽有”给出的中秋营销新思路。
全民投票,送礼潮流早知道
早在中秋大促的预热阶段,in有尽有就大胆喊出了“你想要,我买单”的口号。配合这个口号,平台于8月30日上线的“中秋好礼投票”活动。活动前,平台利用大数据技术预测出今年中秋节的送礼趋势,精选出9个拳头商品。每个用户可以在这些商品中给其中3个投票,投票完成后即可获得“抓兔兔”抽奖等后续抽奖活动参与资格。
通过全平台用户的投票结果,用户就能提前预知今年中秋的送礼潮流,购买到心仪的优质好物;对平台方而言,提前预知用户的消费需求,能够在商品端提前做好应对措施,从而避免缺货、发货延迟等情况的出现,有利于提高服务效率和服务质量;另一方面,这也是平台定向倒流、实现OEM模式的一次预演。
抓兔兔赢月亮,游戏化互动引领中秋新风尚
在人们的印象中,月亮、月饼和传统神话中的玉兔,都是中秋节不可或缺的元素。这次in有尽有中秋营销的一大亮点,就是将这些众所周知的传统元素糅合进了趣味性的玩法之中,以娱乐性十足的游戏做核心抓手,是将平台“好玩”这一属性的再一次放大。
活动期间,用户每天都可参与8次抓兔兔的游戏,每次有机会获得数量不等的月亮、不同额度的限时红包或破壁机、零食大礼包、卸妆膏、牛奶等实物奖励。集齐足额的月亮,还可用来兑换相应的实物奖励。
软萌的画风、趣味的玩法、丰厚的奖励,让用户不仅易于接受,也乐于分享。因此,活动的火爆场景也是在预料之中的了。
小贺卡撬动大流量,有爱互动成节日最受热捧的社交货币
in有尽有的中秋营销,另一个核心抓手就是中秋贺卡了。活动期间,用户每下1单即得1张贺卡,用户将贺卡发送给亲人或是好友后,接收人打开贺卡,发卡人即可刮奖。最高可刮中订单金额的100%免单,刮中的返现金额将返到用户的赏金余额账户中,可用于再次消费,也可直接体现。
据in有方透露,贺卡的主要寄送对象,也主要集中在用户的亲属社交圈内。这不仅符合中秋“团圆”的主题,也暗合了in有尽有对用户社交链细分挖掘的营销目标。
一张小小的贺卡,是在这个快节奏的时代中的温暖注脚。在寄出和收到的瞬间,寄卡人和收卡人都能体会到久违的感动,对团圆的期盼,也在这一刻达到顶点。一份美好的祝福,一份暖心的节日好礼,让in有的中秋贺卡俨然成为了节日期间最有爱的社交货币。
除此之外,平台还同期上线了“送长辈”、“送自己”、“创意好货集市”、“红包加油站”等诸多趣味专场,让整个中秋活动专场在产品品类、优惠力度和趣味性等方面,有了更丰富的选择。
据in有尽有负责人张杰透露:截止目前,in有的中秋活动专场,已获得近千万的的浏览量,“抓兔兔”活动参与量和贺卡分享量,也分别突破了20万次,订单量已突破30万单。
对节庆促销玩法的推陈出新,对用户社交链的细分挖掘,是in有尽有中秋营销得以爆发的关键所在。可见社交电商在新技术的应用、流量池的细分挖掘层面已经步入了新的阶段,而这,也可能在电子商务在下一个发展阶段中,新的增长点所在。
（张铭阳）
