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更懂你的智能家电黑科技:一碰智联Smart Touch

来源: 消费日报网
2019-11-14 14:54 

近日,关于#蒸的好还是烤的好#的话题,在微博上引起网友热议。

话题讨论进一步蔓延至抖音、小红书等社交平台,很多用户晒出了自己的厨房智能家电,纷纷炫耀安利,还有人准备晒出微蒸烤体一体机,既能蒸又能烤,意图解决南蒸北烤的饮食习惯难题。

「智能家电」,究竟好用不好用?

不只是智能厨电,在整个智能家电行业,像微博、抖音上这种「夸夸夸」的气氛实在少见。在此之前,面对市场上五花八门的智能电器,消费者并没有意料的那么热情,大部分人在观望,一部分人懒得换电器,那些喜欢尝鲜的消费者中,也有不少抱怨智能电器操作复杂不好用,譬如初始配网设置难、操作路径长、配网失败率高等。要想享受智能家电带来的方便,先要经历麻烦的考验。

操作可以简单点吗?可以!

智能家电行业常常陷入「炫技」的误区,比赛谁更「高级」,但往往越高级的反而越「复杂」,经常让用户犯难。很多品牌开始意识到这些问题,智能家电应该以人为本,把底层的体验逻辑设计好,让大家都喜欢上用它,让智能「服务」用户,而不是「折磨」用户。

比如前文提到被「夸」的智能家电,就应用了美的首创家电全链路近场通信技术应用「一碰智联Smart Touch」,在优化原有智能功能的基础上,解决了智能家电操作复杂的窘境。

用户只需要使用支持NFC功能的智能手机,轻轻触碰「一碰智联Smart Touch」智能贴纸,就可以实现自动配网、自动控制的功能,大大简化了原来需要搜索APP、手动配网、浏览操作页面等步骤。这款外贴智能贴纸可以随意贴在家里任何地方,随时随地启动身边的电器,譬如南方用户可以将它贴在床头,一伸手就可以启动取暖器,冬天起床就不用受冷了。

许多试用Smart Touch贴纸的用户纷纷对这个可以让他们「偷懒」的技术大加称赞,有的用户笑称:「智能家电终于长大了,学会自己连接了」。也有不少潮流达人把Smart Touch体验分享到了小红书等社交媒体上,就连外国友人都惊叹中国的智能家电技术已经发展到如此好用,希望多带几个回国。

可以看到,老百姓并不是不喜欢用智能家电,而是希望可以用上方便简单操作的智能电器,谁能让智能家电的操控达到了「零门槛」,就能成为科技小白们的心头好。

一碰智联Smart Touch,家电智能控制零难度

一碰智联Smart Touch技术的背后,可以感受到美的其对智能家电生态的思考——让智能家电成为服务用户生活的帮手,而不是其负担。

美的旗下的所有智能产品都支持Smart Touch技术,没有内置这项功能的,也可以通过Smart Touch外贴智能贴纸实现。为了将其进一步普及,美居App也曾发起了免费领取Smart Touch贴纸的活动,迎来了用户的广泛参与。

这样接地气的技术创新,得益于美的对用户习惯长时间的专研和理解,是用户真实需求的响应。美的IoT结合大数据、AI、云服务技术,还打造智慧起居、智慧洗护、智慧厨房、智慧安全、智慧语音等多个实用场景,可以满足用户居家生活的不同需求,目标是让用户从踏入家门的那一刻起,就能感受安全、健康、便捷、愉悦的智慧生活服务。

而且,为了鼓励更多年轻人使用智能家电,享受美的智慧生活带来的便利,美的近期启用了更加年轻化的新品牌代言人李现,双十一也在全渠道、多角度的大力推广智能家电产品。

通过实现技术的广度探索和深度应用,美的这种真正从用户的需求出发,以用户体验为第一技术创新,其实就是在践行“懂生活,更懂你”的理念——让人人都用得起智能家电,而且喜欢上用智能家电,让更多的家庭轻松体验智慧生活,这大概也是大部分消费者的心声。

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