近日,西安的手机销售人员小张收到一位朋友的咨询,说最近因疫情回到老家,每天都依靠手机看新闻、追剧。疫情期间,手机也成了居家远程工作必不可少的办公设备,但由于老家较为偏远没有铺设宽带网络,因此手机套餐流量用光,手机也因老旧而卡顿。他看到小张的朋友圈最近分享了橙分期办5G套餐的活动,最新的5G手机和套餐吸引了他,但苦于无法前往营业厅办理,便咨询小张是否有其他办法。
同样需求的用户小张已经接待了好几位,小张向他们推荐了使用橙分期无接触办理模式购买5G手机并办理5G套餐的方法。橙分期销售人员会根据用户需求生成一个订单,用户只需要通过手机扫描营业员发来的订单二维码,根据商品分期的提示操作,仅需5步,不到3分钟的时间就可下单成功,在家坐等收货。用户还能享受与到店办理一样的购机优惠,避免了接触,省时又省力。同时,在办理过程中,用户协议明确告知了消费分期业务内容及各项信息,并以授信通过短信、还款提醒短信等提示信贷记录和逾期风险,确保用户全面了解办理所需注意事项。
自疫情爆发以来,实体手机店遭遇寒冬,但他们主动思考寻求出路,积极拓展远程无接触服务,这与橙分期的初衷不谋而合。目前,各大手机店均开设了橙分期的无接触办理模式,为有更换手机或更换套餐需求的用户提供线上服务。用户线上扫码,商家送货到家,虽然不见面,但服务一直在线,办理步骤甚至要比线下更便捷,三分钟就能成功下单,且橙分期能够保障手机品质,并配备完善的售后服务。该服务自推出以来受到广大用户的好评,宅家时光如果有一部新手机和5G套餐相伴,也会变得不再枯燥。橙分期及时推出的无接触服务既解决了消费者的迫切需求,也缓解了实体手机店经营的燃眉之急。
橙分期一直致力于洞察用户需求,不断根据用户实时需求变化来完善产品,不断提高服务品质,在扩大用户规模的同时也会重视产品的合规性。橙分期的无接触服务为用户和商户之间搭建起了一座无形的桥梁,用户能够享用便利、安心、实惠的产品,商户也能够在疫情期间保障切身利益,实现互利共赢,一同迎接“战疫”胜利。
同时,随着用户需求的不断提高,5G基础建设的不断完善,预计2020年底我国5G用户将超过2亿户。5G商用的加速也将带动5G终端设备市场规模进一步扩大,橙分期近期也推出了高性价比的5G套餐优惠活动,助力用户从容赶上4G升级5G的换机潮,也为我国早日普及5G贡献力量。
