从实体店经营到电商，再到线上线下融合的“新零售”，零售商业模式正在不断迭代。2020年初，疫情的到来为传统商业体发力线上按下了加速键，直播带货成为新的风口，越来越多的商家参与到直播中来，并借助这一新型营销方式推进数字化转型升级。作为中国实体商业的科技引领者及创新的运营服务商，智慧图日前举办的“2020导购创造赢”直播大赛便为全国大型购物中心及品牌主提供了以直播为载体的数字化升级方案，通过技术、产品、运营等综合支持，全力推动直播经济发展。
智慧图助力购物中心与品牌，开启导购直播新模式
6月24日至6月30日，智慧图举办的“2020导购创造赢”直播大赛集中了众多全国大型购物中心及大量品牌，比赛期间，多个购物中心、百货商场刷新了自身线上销售的记录，作为带货主力的导购们，在新的工具支持下，也创造了此前自身难以想象的销售业绩。
其中，卓展购物中心长春店7天商品成交总额环比增长287%，位居创造赢“金牌商业体排行榜”第一；南宁新梦百货美妆部的销售林思静直播销售额单场达30万元，并成功夺得“Sales 7金牌导购”桂冠；杭州汇德隆银隆百货则在奢侈品销售上获得了亮眼的成绩，短短2小时的直播中，8单价值超3万元的OMEGA手表成交；花印在智慧图创造赢大赛中首次联动购百直播，明星爆品直播开场5秒便售罄……购物中心、品牌主在智慧图的助力下实现了购百直播新生态，并借助这一新型营销方式，在线上消费场景中建立了新的“人货场”关联。
线下专业导购入局直播，是“2020导购创造赢”直播大赛的一大亮点。从销售方式来看，区别于传统商业体“人找货”的模式，直播的销售方式是“货找人”。线下导购对消费者需求、商品知识、选品、优惠幅度的了解，让他们的销售更加有效，而本身就在线下与消费者近距离接触的导购做直播，相比于纯线上的网红主播也更容易获得消费者对商品及品牌的信任。而线上直播一对多实时互动的销售方式，也极大地提升了导购们的营销效率，降低了消费者从搜寻产品、认知到购买这一过程的决策成本。
导购主播不仅可以精准捕捉消费者需求，增强用户粘性，也为构建购物中心私域流量池、提升私域流量价值提供了可能性。据了解，导购创造赢的直播受众多以现有社群为主，直播中，智慧图联合购百及品牌资源为其提供了极具竞争力的优惠价格，帮助购物中心及品牌通过口碑营销快速地进行社群规模扩容，同时以精准化运营能力为支撑，实现“货找人”的精准匹配，从选品、营销、运营多角度为购百和品牌赋能，为消费者提供便捷且多元的消费体验。
赋能线下商业体，智慧图持续推动直播经济发展
以“让实体商业更智慧、让消费体验更美好”为使命，智慧图自2011年成立以来一直聚焦数字化改造、数字化运营、数字化营销三大业务，赋能线下商业体，助力商场与品牌的营销推广。以领先的技术解决方案为先发优势，结合扎实的运营能力，截至目前智慧图已成功运营超3000个项目，为购物中心、百货商超、机场等商业综合体提供服务。
凭借优秀的产品能力和运营成果，智慧图一路获得经纬中国、360、美团点评等知名风险投资机构及互联网产业资本的加持。2018年，智慧图更是宣布完成由腾讯云领投的新一轮战略投资，与腾讯云实现战略合作，不断完善智慧商业服务体系的搭建，成为腾讯智慧零售的重要合作伙伴。
而随着今年直播这一模式的宝货，拥有线下流量池、更懂商品和消费者的导购的线下购物中心的价值有望进一步凸显。购物中心、百货试水直播，是朝着线上线下融合发展趋势迈进的很好的尝试，究其目的，直播不仅是为了卖货，更是为了吸引流量与创造价值。在新的发展背景下，智慧图将持续为购物商场提供精准营销、智能化运营管理等服务，在实践中培育出符合产业发展的直播路径，助力商业购物中心智慧升级，同时通过发展专业导购主播资源、提升数字化营销效率、构建私域流量池等方式，持续推动实体商业的数字化升级。
