维权无望，索赔无门。由于种种原因，消费者在遇到假冒伪劣产品时往往难以获得赔偿。“防伪追溯+一键维权”服务,是由浙江甲骨文超级码科技股份有限公司联合北京反侵权假冒联盟和杭州互联网公证处共同打造的一项集产品防伪、区块链追溯、码营销、侵权存证、侵权监控、品牌维权、律师咨询的服务，这是国内率先将产品防伪与品牌维权以及存证监控结合的服务。该服务不仅为消费者提供线上快速举报、线上电子存证服务，对品牌企业迅速下架问题商品、打假维权也有十分重要的作用。
通常情况下，消费者如果买到问题商品，有几种解决方法：1、找卖家索赔，结果是来回奔波却不一定能获得赔偿;2、联系厂家索赔，却常常遇到厂家电话打不通的情况;3、拨打12315投诉，由于取证过程太麻烦，投诉的结果往往不了了之。因为消费者维权过程太复杂又基本得不到结果，因此大多数人只好选择放弃维权。
一键维权服务解决了维权难的问题，该服务与反侵权假冒联盟数据互通，消费者在日常生活中遇到有关于侵权假冒信息、线索，可以在防伪溯源查询首页一键维权按钮提交举报，能为打击假冒和净化市场提供有力的帮助。
记者了解到，一键维权服务可为消费者提供线上快速维权通道。当消费者对产品真假产生疑惑时，可选择一键维权服务上的立即存证服务，填写购买商品的渠道、时间、地点，文字描述与照片证据等进行提交。
提交的电子数据向杭州互联网公证处发起存证，并返回存证证书。该存证证书可作为消费者和品牌商将来打假维权提供有利的依据。具有高度公信力与证明力。将文件、网页以电子版形式上传，利用去中心化的信任机制，来保证电子数据无法被篡改，在提供安全保密的云储存空间的同时，及时快速地对上传文件与上传者之间的关系提供初步的证明。
假冒伪劣产品不仅侵害了消费者权益，更压缩了正品生存空间，侵害了品牌商的权益，但品牌商对此头疼不已，往往追查无门。
对此，一键维权服务能帮助企业了解有多少消费者关于购买到疑似假冒侵权的产品，以及对应的消费者信息、产品的信息，存证的内容线索，能为品牌企业提供早发现、有依据分析市场假冒行为，打击假冒伪劣，维护品牌形象，保护市场份额。
一键维权服务与反侵权假冒联盟平台数据互通，根据举报和存证平台的接收假货信息进行综合分析，如发现造假侵权的问题，将推动执法机构向电商平台要求关闭其线上店铺和下线相关产品链接，帮助企业一键下架问题产品，减少恶劣影响，降低风险，维护品牌声誉。
此外，一键维权服务与反侵权假冒联盟数据互通，除了提供存证举报服务外，还能提供更多服务，比如企业线上侵权监控，侵权存证、律师咨询、品牌维权等。
（王轶辰）
