近日由ITShare智享会、地产创新实验室主办,弘阳、绿城、越秀等多家大型房企集团与蓝凌、WakeDate等知名信息化服务商协办的《2020新趋势.科技地产年会》在上海举行,来自大型房企、信息产业前沿等多多家知名公司的近百位企业高管参会,聚焦地产前沿公司的经验,共话地产科技创新的未来。
峰会上,对优秀成果事迹的企业高管、优秀团队、优秀行业解决方案以及技术产品提供者进行了表彰颁奖。其中合景泰富集团大会员管理中心总经理孙飞凭借其在地产行业会员数字化运营的布局,其带领团队完成的一项又一项生态赋能赋能成果,为参会各方提供了宝贵经验,被授予“地产行业数字化优秀人物奖”。
新冠疫情影响经济增长的大环境之下,数字化高速发展加速渗透到产业内部,融合线上线下不止体现在消费端,也体现在生产端。正是在这一特殊的时代背景之下,打造串联各个业态终端的会员服务中台、以生态为层级建设大会员体系是地产行业近年发展的重点核心方向,孙飞总如是说。
在2020年一年间,一合在生态会员服务建设上进行了全面升级,不仅提升会员一账通行合景泰富生态的体验,更为合景泰富集团注入全新动力,为行业输送新概念。
【核心基础建设】
一合打造的业内首个会员服务中台,与更多业态品牌完成互联互通,有效打破割裂会员体验的信息孤岛,让合景一合会员的价值更大。
【赋能业态建设】
一合打造的供应链管理平台,向业态提供供应链集成的一体化数字解决方案,支持业态多经项目从传统业务链条转向数字化运作,为合景生态增效益降成本;一合支付中台,具备统谈优势降费率、银行补贴释放、实时分账分佣等优势,可聚合多家银行与第三方支付公司,并在使用端为会员丰富支付方式的选择,带来更多元的体验。
【会员前端场景建设】
集成业态各项在线服务的一合APP,让会员透过一个APP即可享用合集泰富各业态在线应用,同时也成为合景生态的会员在线聚合入口;APP千人千面架构,让业态能在专属版面下,为会员用户提供更加专属、定制的服务,加强会员与业态资讯的连接,形成业态to会员的差异化触达入口;专为有车一族会员打造的用车服务闭环——一合车生活平台,第一期上线 “一合加油宝”链接了全国逾400座城市、6000+个油站的一合加油平台,为会员新增一键加油与8折优惠权益,通过数字化的方式使合景生态跨界外拓,增加会员活跃与增长的强抓手。
会后,孙飞总在接受本站记者采访时说到,“新的社会经济环境赋予了技术创新、业务创新同过往全然不同的意义,顺应时代浪潮,将成为协同价值链各环节、助力生态提升产业效率的方向。未来,一合将在追求高效协同、跨领域价值建造的道路上砥砺前行,对内不断创新各项可复用的企业级能力,对外不断探索跨界合作的主力方向与模式,持续为合景泰富降本增效、价值创新长期赋能。”
