2月25日，在今日头条发起互联网公益寻人项目5周年之际，中民社会救助研究院与“头条寻人”项目组联合发布了《中国走失人口白皮书(2020)》。白皮书显示，相关组织机构在对“头条寻人”帮助回家的走失人群进行统计分析后得出结论，精神疾病是导致走失者走失的主要因素。
开展5年以来，“头条寻人”项目共计找回15000多位走失者，帮助15346个家庭实现团圆。在这1万多个走失案例中，精神疾病和认知障碍占据了走失者走失原因的前两位，占比分别达到40%和30%。
其中，上述所说的精神疾病包括抑郁症、精神分裂症等，认知障碍主要是阿尔兹海默病、小脑萎缩等。患有精神疾病的患者常常表现出情绪不稳定、思维异常以及行为紊乱等症状，感知功能损害会使他们不能正确认知周边环境。而记忆力下降等因素，在极端情况下会使许多精神疾病患者独自出门后再也找不到回家的路，成为走失人群。
此外，从年龄分布上来看，占据56%比例的成年人是走失主体，老年人占比约为30%，而小孩最少，只占了不到10%。从走失群体地域分布来看，华东、华中和华南是走失热点地区，东北地区案例明显较少。这表明走失现象与人口密度和地区间的人口流动呈现出正相关的关系。
白皮书披露，走失群体中有超过80%的人是在自己日常生活区域内走失的。这是由于日常环境常常使人放松警惕。而走失人群往往没有佩戴通讯、定位设备例如手机、智能手环等，更是增加了家人的搜寻难度。
白皮书还显示，一个人走失24小时内回家的概率超过60%，而72小时内回家的概率便降到了20%。即走失者走失时间越短，回家概率越高。
《中国走失人口白皮书(2020)》的发布，将对今后社会各界的人口防走失工作起到重要的参考作用以及指导意义。“头条寻人”项目负责人同时也表示，今日头条的公益寻人计划将持续进行下去，利用科技的力量助力构建美好社会。
