随着我国经济的高速发展，电梯已经成为人们生活中不可或缺的一部分，同时电梯也是社会城镇化建设中必不可少的重要建筑设备之一，随着电梯需求量的增加，人们对电梯质量和安全性也提出了更高的要求。本期嘉宾郑群，他对于电梯安全有着深入的研究，他有哪些经验分享呢?
郑群，江苏天利电梯有限公司董事长、总经理。从学校毕业后，先是在工厂做学徒，后来做生产管理、销售工作，逐渐对制造方面产生浓烈兴趣，对产品的生产工艺、流程有了深入研究。经过多年的奋斗积累和充分的市场调研，于2010年成立江苏天利电梯有限公司。
江苏天利电梯有限公司是一家专业生产载人载货及电梯研发、制造、销售、安装、维保为一体的高新技术企业。公司核心产品包括别墅电梯、乘客电梯、观光电梯和工业货梯等，其中产品经过升级采用变频器控制或电脑板控制，力争做到电梯质量稳定，故障少。另外，公司还为客户定制轿厢尺寸和装饰标准，保证客户长时间运载货物上下楼，轿厢不变形，做到让客户满意。
“天利电梯”产品通过ISO90001国际质量管理认证，生产的电梯规格齐全、品质优良、价格合理、服务及时，深受用户信赖。曾获得《江苏省优秀民营科技企业》、《中国最具价值成长品牌》、《中国质量服务诚信AAA企业》、《全国质量信得过单位》、《江苏省高新科技创新企业》等多项殊荣。
“天利电梯”拥有高素质的研发团队和管理人员，辅以先进的生产设备，标准化的厂房。工厂占地面积共45亩，其中生产车间15000平方米，建筑面积为25000平方米。在产品设计、采购、制造、发运等全部过程实施严格的质量监控，能及时准确的提供给客户所需高标准的经典与时尚兼备的电梯产品。
提到电梯故障问题，郑群分享了用户应该如何正确使用的经验。除了做到对电梯进行按时维修保养之外，用户也应该从自身行为做起，注意电梯的正确使用方式方法，养成文明乘梯的好习惯，避免对电梯造成损害，这样才能减少电梯故障的发生。
在节目的最后，郑群向大家介绍了公司的经营理念。伟大的企业之所以基业长青，是因为他们都有一种内在的精神力量，而这种内在的精神力量就是企业的核心价值观，企业的核心价值观最终会变成支撑企业的核心竞争力。天利电梯就是这样一家有自己独特企业核心价值观的企业集团。郑群表示，“天利电梯”会以“敬业、诚信、团队、创新”为精神，以“响应速度更快、工作效率更高、竞争能力更强”为策略，向着成为一个伟大的企业不断努力。
