中国是全球最大电动车、摩托车生产国、出口国和消费国,目前国内市场保有量超3.5亿辆,其中电动自行车年产销量超过3000万辆,摩托车年产销量也超过1500万量,整车企业1500余家、100000家经销商,电摩车已经成为城乡人民生活的一种重要的消费品。在全面电喷化时代,车厂强者更强,弱者消亡。电摩车产品逐渐走向多样化、高端化方向发展。
为助力两轮电摩车产业升级,以智能化手段完善民众车辆防盗的需求,中国移动推出了行车卫士车厂前装解决方案。该方案基于平台海量数据接入、存储、解析、分析,借助大数据云计算工具,形成统一账号体系、业务安全管理、运营管理等能力,为摩托车厂提供整车智能化“产-供-销-研-服”全生命周期管理服务。
一、智能化前装解决方案,实现车厂产品网络化、信息化服务
中国移动行车卫士车厂前装解决方案,由硬件终端、定制化APP和车厂前装管理平台三部分组成。智能化定位终端,适配多种车型。车厂只要在车辆上安装行车卫士智能终端,就能通过终端采集的电摩车位置、震动、断电和车辆车况、故障等数据掌握车辆状况,为后期的售后和产品研发提供数据支撑,实现车厂电摩车产品的网络化、信息化服务。
二、定制化APP+管理平台,提高车辆附加值,打造品牌效应
中国移动行车卫士车厂前装解决方案,从源头实现电摩车产品走向多样化、高端化、智能化方向发展。除了定制化APP提供车况数据监控、车辆定位、故障检测、轨迹查询、里程统计、服务续费等基础功能外,还通过生态运营+车厂前装管理平台,帮助车厂完成传统电摩车智能升级,摆脱产品极度同质化所产生的不良影响,进而提升车厂核心竞争力。
1、车厂定制化APP——生态运营
(1)摩友圈: 车厂热点信息轮播、用户实时发帖展示;
(2)车型展示:展示热门车型,增强品牌影响力;
(3)售后服务:为用户提供线上售后服务;
(4)成长体系:建立用户成长体系,增强用户粘性;
(5)车主认证:强化用户信息线上收集能力,为车厂打造用户大数据库,丰富售后服务内容,降低售后成本,实现精准营销。
2、车厂前装管理平台
(1)大数据统计:按地区、车型、时间、趋势变化、人群等维度,实现销售数据、运营数据、车辆数据统计及报表,为车厂产供销研服各部门提供决策依据;
(2)车辆管理:监控车辆定位、轨迹、车况、故障、告警等实时信息,随时掌握所有车辆的状况,为车厂售后和产品研发提供数据支撑;
(3)运营管理:管理经销商、售后网点信息,管理用户发帖及评论,对用户端推送广告、消息、趣味活动等,增强车厂运营能力,提高用户品牌忠诚度。
中国移动行车卫士车厂前装解决方案,能够帮助车企优化车辆设计,降低售后成本,同时增强用户粘性,提高车辆附加值、建立车厂生态,打造品牌效应,定制化APP、平台丰富了线上商业模式,增加企业营收。
三、覆盖范围广,拥有多项成熟合作案例
截止2020年1月,行车卫士业务已在广西、四川、重庆、湖南等21个省份实现落地。更与宗申智机车、森蓝展开合作,对旗下宗申燃油摩托车、森蓝电动摩托车进行智能化升级,推出了15款赛科龙系列和5款森蓝系列,研发了智机车APP、森蓝APP,助力宗申车厂更好地改进产品,服务终端消费者。
在与力帆摩托项目中,中国移动行车卫士车厂前装解决方案对其力帆KP系列摩托车、乐E电动车进行智能化升级,推出了KP系列11款,乐E系列2款,开发了力帆摩托APP,不仅提升了其产品的智能化、高端化水平,还提高力帆摩托产品附加值,使其竞争力得到大幅提升。
中国移动行车卫士除了为电摩车厂提供车厂前装解决方案外,还为公安机关研发了公安后装解决方案,提供车辆监控、被盗车辆追踪的辅助工具,提升破案率及社会民众满意度。以及行车卫士金融风控解决方案,基于云计算和大数据技术,集中提供实时定位、行车分析、风险预警等服务,实现汽车金融企业车辆的可视化管控,全面防范风险。有合作需求请联系中移物联网官方。