抖音电商总裁康泽宇提出的"兴趣电商"，到底是什么？

什么是抖音电商?抖音电商相对其他电商平台有何特质?2021年4月8日，抖音电商首届生态大会上，抖音电商总裁康泽宇在主题演讲中回答了这一问题。

在演讲中，康泽宇首次提出“兴趣电商”这一概念，即一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。这也是抖音电商区别于其他电商业态的根本所在。

根据康泽宇的解释，兴趣电商有点像逛街。早期大众消费时代，大家是需要什么买什么;后来大家的生活富裕了，出现了很多shopping mall、精品店，大家去逛街，也没有什么特别明确的需求，就是看到什么喜欢就买。

“看到什么喜欢就买”看似简单，关键在于让用户看到后能够“喜欢”，即主动帮助用户发现其潜在需求。这个过程的实现主要依托于兴趣推荐技术，而这也正是字节跳动众所周知的传统强项。

人们的生活经验也经常验证兴趣电商的潜力：用户在刷抖音时，并没有想要买什么，但看到一件商品后，很喜欢，于是就买了。

兴趣电商的发展空间不容小觑。据商家的反馈，他们在抖音电商的消费者中，85%以上是新客户。据第三方测算，兴趣电商的GMV到2023年大概会超过9.5万亿。整个电商行业会有越来越多的参与者转向兴趣电商。

兴趣电商的机会大，抖音电商在里面的机会也很大。目前，抖音日活跃用户数超过6亿，有国内最多的创作者，以及最完善和健康的内容生态体系。康泽宇认为，抖音有很大的机会把兴趣电商做好。

据了解，抖音电商总裁康泽宇出生于1985年，本科毕业于北京航空航天大学，硕士研究生毕业于北京大学信息科学技术学院。2017年初，康泽宇加入字节跳动，曾带领团队从0到1，在印度推出了领先的社交媒体平台Helo。2020年6月，字节跳动成立电商部门，康泽宇任抖音电商总裁。