2021年4月21日,由中国科技出版传媒股份有限公司、《中国国家旅游》杂志主办的科技与文旅融合发展论坛暨第五届《中国国家旅游》年度榜单颁奖盛典在北京远望楼酒店盛大开幕。
论坛期间,领导、专家就科技如何助推文旅产业融合发展,文旅企业如何促进乡村振兴进行了发言和探讨。文旅科技企业以及旅游目的地代表等围绕科技+文旅融合、乡村旅游发展、文旅投资及相关产业链条等主题进行了精彩的分享与主题推介。大家畅所欲言,多渠道、多维度、多方式的探索发展路径,交流分享实践经验与创新理念,共同推动疫后旅游蓬勃发展。
在下午的科技与文旅融合发展论坛环节,以主题演讲、项目推介、圆桌论坛的形式,为旅游业者提供一个充分交流、互动、合作、分享的创新突破新平台。中国旅游协会文旅投资分会会长、原国家旅游局监管司司长彭志凯致辞并发表题为《科技助推文旅产业融合发展》的重要演讲;工信部工业文化发展中心副主任孙星从工业角度出发,发表《工业助推旅游升级》的精彩演讲。
中国旅游协会文旅投资分会会长、原国家旅游局监管司司长彭志凯作主旨演讲
工信部工业文化发展中心副主任孙星做主题演讲
本届论坛以“科技助推旅游腾飞”为主题,将科技与文旅融合,运用最新技术,通过互联网、移动互联网等新兴技术手段感知最新旅游资源、经济、活动、旅行者等多方面的信息,达到最佳的旅游体验,这一直是近年来文旅行业不断进行的创新实践。对此,国家智慧旅游公共服务平台高级顾问、中国智慧旅游产业联盟秘书长蒋骏受邀出席论坛并发表了《大数据下的智慧旅游实践》主题演讲,分享了过去几年时间里他与业界同仁所做的关于智慧旅游建设的一些创新研究,以及实践成果。
国家智慧旅游公共服务平台高级顾问、中国智慧旅游产业联盟秘书长蒋骏做主题演讲
在演讲过程中,蒋骏结合自身多年以来从事智慧文旅建设的工作经验,通过大量详实的案例展开分享,从智慧旅游与“文旅大数据”、文旅大数据平台建设运营思路等方面,为智慧景区运营和全域智慧化旅游平台建设提出落地解决方案,为大家提供了智慧化旅游发展建设的新路径、新思路。
“智慧旅游不是建设出来的,而是运营出来的。”蒋骏指出,目前国内大部分智慧旅游项目都存在“重建设轻运营”和“重硬件轻软件”两大问题,而真正的智慧旅游绝对不是简单的IT设备的结合。“智慧旅游”的本质是通过各种新兴技术来实现旅游行业管理、服务、营销、体验及产业发展方面的问题,用信息技术的手段来实现旅游行业内的资源共建、共享。
蒋骏认为通过感知、分析、决策、执行并且接受这样一种循环的,能够再次感知、再次分析、再次决策、再次执行的系统才叫做智慧的系统。智慧旅游也是整个循环的,能够产生价值的一个过程。
智慧旅游建设包括智慧的管理、智慧的服务、智慧的营销,要结合现代企业管理和公共服务的理念,通过智慧旅游大数据平台全面整合各类旅游资源,利用数据挖掘,AI等技术,对旅游景区、交通、酒店等数据进行全方位、多维度的分析,向政府、旅游景区、企业、游客提供旅游应用服务,从而更精准地实现景区智慧化管理和营销,打造全域旅游生态圈。
未来,数字经济将迈进更快更高的发展阶段,融合创新将是智慧景区迈进更高发展阶段的最佳路径,传统景区数字化转型大有可为,景区旅游数字化赋能协作可实现更大价值。
关于中智游
中智游(北京)科技有限公司是中国智慧文旅领军企业,总部位于北京,在迪拜、成都、昆明、武汉、保定、南昌、青岛、鄂尔多斯、攀枝花设有机构。公司包括“文旅规划设计+智慧文旅建设+文旅投资运营+目的地智慧营销”四大业务板块,致力于利用先进的技术和海量大数据,结合领先的文旅项目投资运营经验,推动中国文旅产业创新发展。公司首席架构师由国内知名旅游专家、国家智慧旅游顾问蒋骏担任。
中智游是“中国智慧旅游产业技术创新联盟”秘书长单位,“中国国家旅游战略研究中心”、“中国旅游舆情智库”、“中国国家治理智库”核心成员单位、中国房地产业协会经营管理委员会副主任单位。公司创始团队拥有10年以上房地产开发运营经验,是国内最早投身文旅综合体开发运营的团队。公司坚持以“落地运营+资产回报”来指导项目设计建设和运营,以大数据精准营销来实现品牌提升和客流导入,以“流程再造+财务业务一体化”为基础来实现企业精细化管理,为文旅投资项目提供全程咨询和委托运营服务。
中智游是“IBM大数据旅游行业方案提供商”、“SAP旅游大数据解决方案提供商”,与腾讯、阿里、携程、同程等建立战略合作,联合百度发布“百度‘智游云’方案”、建立“百度巅峰旅游大数据研究中心”,通过“国家智慧旅游公共服务平台”对接中国移动、中国联通、中国电信、中航信、中铁总、银联等数据,并基于对中国文旅产业运行的深度理解,创新出300多种分析模型,建立了包含99%游客行为并覆盖所有4A以上景区和县级行政机构的中国最全面最详尽的文旅行业大数据库。公司基于“智游云”为包括国家文旅部在内的200多家单位提供大数据服务。
中智游是首个将大数据全面应用到文旅产业规划、文旅项目规划、文旅投资可研分析的服务商,为四川省级重点旅游项目、攀枝花重点旅游项目、广元重点旅游项目,花溪区旅游大数据产业发展、庄河市旅游产业发展、师宗县全域旅游,以及光线传媒“中国电影世界”、中铁“安居国际旅游度假区”、广元“曾家山国际旅游区”、广东“南台山景区”等提供规划设计和招商对接。
中智游是国家级“高新技术企业”,拥有40多项文旅相关软件著作权。多年来,中智游脚踏实地,通过一个又一个项目,获得了多项荣誉,包括:“中国国家旅游风云人物”、“中国智慧旅游特殊贡献奖”、“中国智慧旅游领导品牌”、“中国智慧旅游最佳方案提供商” 、“中国旅游大数据最佳服务商”、“中国‘互联网+旅游’最佳服务商”、“中国旅游最佳智力服务机构”、“中国旅游策划规划创新品牌”、“中国最佳旅游投资服务商”、“2020智慧城市先锋榜行业精英”等称号。