为进一步加快智慧城市建设，将上海建设成为全球新型智慧城市的排头兵，国际数字经济网络的重要枢纽。全市坚持“一盘棋、一体化”建设思路，更多运用互联网、大数据、人工智能等信息技术手段，推进城市治理制度创新、模式创新、方法创新，加快推进城市运行“一网统管”，提高城市科学化、精细化、智能化管理水平。
自此，上海市自由贸易试验区临港新片区管委会（简称“临港管委会”）特别召开城市运行管理规划和体系建设情况专题会议，以全市统一部署为基准，结合实际，做好升级、迭代，有序推进“一网通办”和“一网统管”两网融合工作，实现“一屏观天下、一网管全城”。加快推进应急管理信息化、电梯管理信息化、视频会商信息化、居村联勤联动信息化、岗亭终端信息化等基础应用场景建设。通过智能化建设，解决一批城市管理中的痛点和难点问题。
临港新片区通过“一网统管”智慧应用建设项目利用区城运中心现有硬件资源，在原有信息化建设基础上开展系统整合及平台升级，整合相关职能部门业务系统数据，推进城市运营综合管理相关数据汇聚、共享，建立大数据分析，展示和应用平台，推进跨部门业务协同。
其中，智慧电梯模块、智汇岗亭模块及居村联勤联动微平台均包括采集端和应用端，各系统完成数据采集及相应处理后，上报信息给城市运行管理中心，呈现整体态势。会为科技-梯叮咚，一站式电梯智能管家，全面助力临港新片区打造智慧电梯管理系统，以解决电梯运行状态不可视，电梯维保质量不可管，安全事故不可预防、救援不及时等监管难问题。
电梯作为特种设备，在人们的生活中扮演着重要角色，和每位居民的出行安全息息相关。如果因维护或使用不当，就会很容易引起电梯故障，发生困梯甚至是伤亡事件，给人民的生命财产及社会造成严重影响。对此，临港管委会从制度保障、试点推广、电梯信息化、多方力量协同监督来推动辖区内电梯安全运行，保障乘梯出行安全。
深化电梯监管改革
根据市场监管总局政策精神及结合本市相关工作部署，通过电梯远程监测系统、维保移动端、维保单位分级分类评价等综合应用、评判，调动电梯制造、维保、使用单位积极性；深化电梯信息化建设和检验工作改革，结合智慧电梯建设，优化电梯三级应急救援网络和部门联动应急响应机制，进一步提升电梯突发事件应急处置和救援时效，落实好市场监管总局关于智慧电梯及电梯检验工作的各项要求。
开展按需维保试点
依据《市场监管总局关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作的意见》要求，推动电梯维保由固定周期、固定项目向“按需维保”转变，提升电梯日常维保的科学性和有效性，引导使用、维保单位由“重维保过程”转为“重维保效果”。按“物联网＋维保”的要求，通过开展“按需维保”试点，推行“线上全天候监测＋现场针对性维保”模式。试点单位应当结合电梯远程监测数据，根据维保说明书和设备运行状况，按照本单位“按需维保”方案，逐台确定现场维保项目、内容和周期，并制定试点电梯“按需维保”年度计划表，报送市智慧电梯平台。
智慧电梯平台建设
基于物联网和大数据技术，会为科技助力上海临港打造包括电梯运行监测、精细化维保、电梯异常预警及应急救援等为一体的智慧电梯管理系统。有效实现电梯的运行可视、维保可管、事故可预防，应急救援高效，24小时实时监测，降低电梯运行安全事故，让乘梯安全出行常态化。
电梯运行监测与预警：通过在电梯关键器件上加装传感器，对电梯实时运行的状态进行监测，在边缘端对传感数据进行实时处理，将电梯异常的数据通过无线网络将数据回传到云端，实现对电梯安全运行的可视化管理。
应急救援：困人智能报警救援，按下紧急呼叫按钮或拨打应急救援电话；通过可视化对讲功能，被困人员可向物业、维保、 监控平台、 救援站同时发起音视频呼叫；同时被呼叫到的人员可直观准确地了解被困情况，协同应急救援机制，通过智慧电梯平台逐步实现电梯困人和故障的自动监测、主动发现、精准调度、过程跟踪、科学评价，进一步缩短电梯困人应急救援时间。
基础信息管理：对加装的物联网设备在线状态，参数配置，告警消息设置等进行统一管理。同时对电梯的登记信息、安装位置、使用年限、维保记录等数据，以及电梯相关的物业、维保人员做管理，支撑出现异常问题时的有效进行处理。
强化公众对电梯维保质量的监督
全面打造便捷易用、界面友好的电梯安全公众监督系统，拓展公众监督途径，有力发挥乘客对电梯安全的监督作用。以“上海智慧电梯码”作为电梯安全公众监督系统入口，面向电梯乘客，不断完善公众监督系统服务功能，为市民提供更直接、更便捷的电梯被困求救、故障报修、信息查询等相关服务，收集、响应市民反映的电梯安全问题，并及时反馈处置结果，提升市民对电梯安全的知晓度和参与度，引导市民关心、参与电梯安全管理。
临港新片区“一网统管”智慧应用建设不仅充分体现了资源节约、环保节能和绿色经济本质的社会效益，而且有效整合了信息资源和管理资源，减少了各专业开发成本，避免重复建设及节省了大量人力资源投入，取得了良好的经济效益。同时通过智慧应用系列建设的落地，大大提升了城市精细化治理水平。
