把握数字化发展机遇,快手阿修全方位赋能家电零售门店

来源:消费日报网    2021-07-16 10:49
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今年的家电生意并不好做。家电品牌厂商和终端零售门店对此深有体会。

就拿刚刚过去的618来说。没有了持续增长的数据和锣鼓喧天的战报,各大品牌厂商无疑遇到了增长瓶颈。为了寻求增量,纷纷加码线下,向农村市场下沉。

这对原本就在线下苦苦煎熬的终端零售门店来说,更是雪上加霜。一方面要面临电商冲击,另一方面要面对这些强大的竞争对手,小门店在品牌、品类、价格等方面都不具优势。

在山东一个小县城开了十几年家电零售店的马老板告诉记者:“竞争其实前两年就开始了,想要不被淘汰,只能寻找机会主动改变。”

据马老板介绍,在他所在的县城,近两年已经有七八家门店关门,而自己目前还能正常经营,并保持收入稳定增长,主要是因为2年前遇到快手阿修,对门店进行了数字化升级。

“顾客需要什么产品,我通过快手阿修平台在线下单,厂家直接给我发货,进货方便,主要是价格也很合适。现在我除了门店收入,在快手阿修平台还有一个线上店铺,每个月也能多赚四五千。”马老板十分庆幸当初的选择。

据公开信息显示,快手阿修成立于2015年,是目前中国家电产业互联网头部独角兽企业。通过自研的SaaS系统,借助一站式采购平台——快手阿修商家版APP,全方位赋能传统家电产业链,帮助家电厂商与零售门店实现供需直达,助力零售门店数字化转型。

“我们是2017年正式上线SaaS系统,目前已经有3万多付费商户入驻。主要通过商家版APP,给予门店更全的商品供给、更低的提货价格、无须压货的高效周转。”快手阿修产品研发负责人表示。

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  图:快手阿修商家版APP

随后记者在手机上安装这款软件实际体验后发现,相比较淘宝、京东等购物软件,这款APP的功能更倾向于为家电商户赋能。

线上采购。商户入驻后,可以通过快手阿修商家版APP,共享平台上200多个家电品牌及其海量的家电产品。商户在APP内选购下单,厂家同步直发到户,并由厂家负责入户安装。没有采购数量和品牌限制,又可以借助平台的规模性集采,享受到了以往无法触及的优势价格。

线上营销。商户可以通过APP内分享赚功能,自动生成带有产品介绍和卖点的宣传海报。分享到朋友圈后,顾客识别海报上的二维码下单够买,商户自动获得收益。

线上卖货。平台为商户自动开通线上店铺功能,整个平台上的产品都可以在商户的微信线上店铺售卖,不需要自己买货、囤货,0成本0风险。此外,平台提供的客户管理和浏览足迹功能,可以帮助商户合理选品,精准推送。

针对快手阿修的业务模式,记者采访的相关业内人士表示:“家电产业传统分工模式比较单一,从厂商到终端零售要经过一层层的代理商和经销商,快手阿修这种模式无疑加快了商品流通效率。而对于零售业而言,网络零售要比线下零售有更低的运营成本和更高的运行效率。因此,线下零售店向数字化转型实现线上线下同步是大势所趋。”

为帮助商户增强门店竞争力,快手阿修还在探索全方位的门店赋能方案。快手阿修市场负责人介绍道:“阿修商城微信小程序今年3月份全新升级,微信搜索快手阿修小程序就可以使用。能够为商户提供线上拓客、在线接单和直播卖货等多种功能。”。

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  图:快手阿修微信小程序

线上拓客。在阿修商城个人线上店铺内,不仅有上万款家电百货类产品在线售卖,部分热门商品还拥有裂变获客功能。顾客通过分享商品给亲友帮忙砍价(砸金蛋),可以享受价格补贴。而前来砍价的亲友会自动绑定为商户的顾客,产生的收益也自动进入商户账户。

在线接单。家电维修是零售门店一大核心优势,家电商户可以在快手阿修平台承接顾客的服务订单,于约定的时间进行上门维修服务。一来借助多元的经营类型增加了门店收入,二来也在当下激烈的客源竞争中,用自身的优势提高了客户黏性与忠诚度。

直播卖货。近些年直播卖货的形式逐渐被广大消费者所接受,快手阿修采取的方式稍有不同。不需要商户自己直播,而是商户聚合自身的新老顾客,借助快手阿修平台的统一直播,实现零门槛的线上销售转化。直播间的销售利润,家电商户可实时到账。

目前,国内大力发展数字经济,传统零售门店凭借当地资源优势,借助快手阿修这样的平台进行数字化转型。把握数字经济发展机遇,积极整合、抢占当地市场,增强自身竞争力,即使遇到强大的竞争对手,相信也拥有足够的实力迎接挑战。

 

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【责任编辑:钟经文】
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