(迎战台风“灿都”,在上海浦东机场机坪,东航地服部工作人员,做好机坪特种车辆防风加固工作,车辆有序停靠指定位置,并对车辆护栏进行捆绑,做好客梯车雨棚加固工作。)
受今年第14号台风“灿都”影响,为确保航班安全运行,东航取消9月13日温州机场部分14:00前进出港航班,台州机场部分20:00前进出港航班,舟山机场全天进出港航班,宁波机场全天进出港航班,杭州机场全天进出港航班,浦东机场11:00后进出港航班,虹桥机场15:00后进出港航班,无锡机场部分21:00后进出港航班。截至9月13日上午8点,东航在上海共完成飞机系留37架。其中,虹桥机场6架,浦东机场31架。
此外,在台风同样受影响的浙江地区,东航在浙江杭州萧山机场共完成8架飞机的系留,位于宁波机场的东航所有飞机已在12日完成转场避风。
应对台风考验着航司的安全运行、指挥保障能力。为全力以赴确保“安全第一”,东航连续召开了部署会,从防汛防台、安全运行、应急保障、旅客服务等多方面做好周全准备。为迎战台风,东航在多年防汛抗台的经验基础上,第一时间科学研判、制定预案,与民航管理部门、各地机场等密切联络沟通,适时调整航班运行,保障旅客安全出行。
台风逼近浙江上海之际,9月12日,由东航商务委、销售委、客户委新近成立的“东航营销作战指挥室”彻夜通明,随台风走势,第一时间对当日航班运行情况进行决策。12日晚间,东航向旅客发布《关于台风“灿都”影响浙江、上海等地区进出港航班的出行提示;《关于台风“灿都”影响部分国际航班的出行提示》紧随发布,向旅客及时告知东航的航班调整。东航还通过短信及时通知旅客,启动台风影响下的现场服务保障预案,全力减少极端天气对旅客出行造成的影响。
(东航技术浦东、虹桥维修基地提前对防汛物资进行检查确认,确保准备充分、设备随时可用。同时,对机坪各承包区域的工作梯进行了捆绑)
台风来临,机场机坪的安全是东航关注的一个重点。东航地服部在虹桥、浦东两场的机坪作业部门,全力做好机坪无动力设备的系留工作。
9月12日航后,虹桥地区完成503辆、浦东地区完成2659辆工作梯、行李车、行李转盘车等无动力设备固定工作,集中摆放在指定桥位。
9月13日上午,上海风雨渐大,阵风阵雨开始间歇性扫过机坪,东航地服部装卸工作人员,赶在风雨间隙,在确保安全的前提下,加快货物、行李装机速度。
台风“灿都”影响还在持续,东航运行与客户服务中心(OCC)各席位密切联动,气象团队24小时不间断监控台风动向,及时发布有关信息、制定应对方案和预决策方案。截至上午13日上午10时20分,东航9月13日在浦东机场已安全出港20班航班、进港4班;虹桥机场安全出港59班、进港16班。根据计划,东航预计在14:40后虹桥机场无进出航班。
（张铭阳）
