“秦州税务的直播间终于在虎年新春来临之际开播啦!今天是我们开播的第一天,下面有请机器人小智带领大家走近秦州区智慧办税大厅……”1月29日,国家税务总局天水市秦州区税务局积极探索网上直播讲“税”新模式,开启了天水市首家税务直播间,让业务骨干化身网络主播,推动纳税服务形式更多样。
“哇,主播真敬业啊,快过年了还在直播”、“为年轻的税务主播点赞!”一条条评论在直播间刷屏。在“春节不打烊”的互动与解答中,“一对一”量身定制的直播间云端咨询,短短20分钟就收获了五千多个点赞。
秦州税务把网络直播间倾力打造成集“智能在线咨询”+“精品微网课”+涉税事项“云端办理”于一体的办税缴费新模式,用直播间的个性化优势来推动办税服务从“好办”转向“快办”,实现税费服务从无差别服务向精细化、智能化、个性化精准转变。
“所有的伟大都源于一个勇敢的开始,首期开播我们就收获了很多积极的反馈,相信在秦州税务人的共同努力和广大纳税人、缴费人的倾力支持下,我们的网络直播间会越办越好!”秦州区税务局第一税务分局局长张华表示。(李萌)
(李萌)