法治周末记者 仇飞
责任编辑 王京仔
“贵公司积极发挥社会责任,在打击破案方面,贵公司团队给予大力支持,特别是今年在我局侦办的‘暗雷’支付专案中,贵公司的法务中心、业务公共技术部业务风控组、客服中心账号安全组、内容安全中心提供了大量的数据支撑和技术支持,特向贵公司表示衷心的感谢!”2021年7月8日,一封来自江苏省常州市公安局刑警支队的感谢信,邮递到了YY直播法务中心。
像YY直播这样,与警方配合,为侦破案件提供数据和技术支持的做法,已成为互联网企业参与打击电信网络诈骗犯罪的一种常态。
从美团协助警方破获首例O2O刷单返利诈骗案,到360数科配合吉林警方“断卡”行动牵出千万电信诈骗案,很多新型电信网络诈骗案件侦破的背后总有互联网企业的身影。
协助警方捣毁“暗雷”团伙
2020年10月,YY直播接到用户投诉称,原本想充值“后宫直播APP”会员,却不知不觉向陌生人的账户充值了YY币。YY直播立即展开数据研判,确定用户是遭遇了网络诈骗,于是将线索推送至用户所在地公安机关,最终与常州市公安局密切合作,捣毁了这一“暗雷”诈骗犯罪团伙。
据常州市反诈骗中心民警介绍,“暗雷”就是不法分子利用色情诈骗APP引诱受害人点击“一元开通会员”的虚假支付链接,实际扣款金额远超一元钱的诈骗手段。由于受害人从网页上看以为自己只支付了一元钱,而从账单上看实际支付了几百元,所以称其“暗雷”。
以上述案件涉及的“后宫直播APP“为例,受害人看完10秒后想看完整视频,点击“一元开通会员”的图标,在输入支付账号和密码后跳转成白屏,稍后页面显示成功支付一元钱。但此时受害人收到的银行信息显示扣款199元。至于视频,受害人肯定无法观看,因为这个APP纯属承载虚假支付链接的诈骗工具。受害人支付199元的过程,实际是为不法分子的账户充值虚拟币。
在案件侦破过程中,YY直播利用大数据跟踪锁定犯罪线索的同时与公安机关合作,极大的提高了案件的侦破效率。
重点研判针对未成年人的诈骗案件
据YY直播法务中心运营安全负责人粟伟介绍,2021年,YY直播已与公安部门积极配合,成功破获各类黑产和电信诈骗案件23起,共抓获犯罪嫌疑人106人。
在防范电信网络诈骗过程中,YY直播把针对未成年人的诈骗案件作为重点案件分析研判,2021年联动各地公安局破获多起诈骗未成年人的案件,协助警方抓获涉嫌诈骗未成年人的犯罪嫌疑人32人。
2021年1月,YY安全团队根据公司被诈骗客服投诉情况分析发现,有犯罪团伙以赠送游戏道具、皮肤的方式多次诈骗未成年人。安全团队遂对所有未成年人被诈骗案例进行汇总分析,并将相关数据和信息同步广东省广州市公安局刑侦支队。
通过对犯罪线索的分析研判,2021年7月,广州警方“全链条”打掉该诈骗团伙,先后在广东、河南等地抓获犯罪嫌疑人28人,缴获作案手机150余部、电脑11台,涉及300多宗案件,累计案值达数百万元。
“这个案子破了以后,我们收到了一名小学生的手写感谢信,一方面觉得暖心,一方面感觉在防诈反诈的工作上有了更多的责任。”一位YY直播客服说道。
线上线下联动打击电信网络诈骗
近年来,电信网络诈骗的打击治理取得显薯成效,滋生蔓延的势头得到有效遏制。但在互联网技术快速发展且与人们生活全面融合的时代背景下,电信网络诈骗依然持续高位运转,手法层出不穷,技术不断迭代更新。
2月18日,在互联网安全与刑事法治高峰论坛上,腾讯发布的《2021年电信网络诈骗治理研究报告》指出,互联网企业参与诈骗阻断对抗全面升级,其中的信息对抗成为新战场。
“在配合警方破获诈骗类案件中,‘风盾’系统多次发挥积极作用,自2020年11月至今,系统有效拦截风险交易4000多万元,帮助被欺诈用户挽回损失超过1000万元。” YY直播安全风控系统负责人介绍说,从2020年开始,YY直播加大技术侧投入,研发防诈反诈专属风控系统“风盾”。近两年,该系统不断完善升级,构建起高效的线上反诈数字防御体系。
而在线下,YY直播在公司内部组织安全、风控、支付、内容安全、客服等多个团队,组建应对黑产的协调组织——“安全团队”。一方面通过直播公告,交易提示等方式引导、提醒消费者注意防范电信诈骗;另一方面联合多个机构、组织开展防诈反诈专题直播,普及防诈反诈知识。
“通过平台多方面努力,到2021年底,网络黑产利用YY直播实施诈骗和洗钱案件数量、金额明显下降,YY直播未来会继续以多项有力举措保证用户的消费安全、娱乐安全,营造更加清朗的网络空间。”YY直播法务中心负责人高静说。
（仇飞）
