近年来，国网珲春市供电公司始终以客户为中心，把为客户服务及优化电力营商环境放在首位，牢固树立供电服务产品理念，不断创新供电服务方式，切实让客户感觉到办电更快捷、更智能、更便利。
该公司认真贯彻落实珲春市政府优化营商环境工作部署，始终以客户为中心，牢固树立供电服务产品理念，把提高服务质量、服务效率作为优质服务工作开展的先决条件，着力在为客户服务深度上“做加法”在客户办电成本、办电时限上“做减法”，以网上国网等平台的办电智能化为基础，深入研讨各项办电环节的流程，提升企业工作质效，为客户解决办电、用电实际难题，践行“人民电业为人民”服务宗旨，以“一体四翼”为指引，持续优化电力优化营商环境、不断提升客户获得电力感。
该公司深入开展优化营商环境政策宣传活动，由辖区客户经理主动宣公司政策，及时了解客户实质用电、办电需求，积极推广网上国网、属地化24小时服务热线，全力打造办电业务线上处理，让客户多动嘴、少跑腿。实现简单业务办电“一次都不跑”、惠民政策“办理一户、宣传一户”。积极对重要客户、重点场所开展客户侧产权周期性用电安全大排查，指导客户进行隐患整改，做到服务、通知、报告、督导“四到位”，切实提升客户用电安全水平。
下一步，该公司将巩固优质服务胜利成果，不断优化服务质效，着力优化珲春市电力营商环境。
