8月22日，国网盐池县供电公司花马池供电所针对辖区内北塘新村“煤改电”业扩工作量较多的情况，在该村推出“流动营业厅”进村队活动，现场为客户实施“煤改电”增容报装受理、业务答复等全过程跟踪服务，让客户不再跑营业厅，现场只需要“指尖服务”，所有申请一律进入SG186营销业务应用系统线上流转，使客户办电实现“零跑腿”。
“根据2021年采暖期煤炭价格计算，一个采暖期需要7000元左右的煤炭，使用空气源热泵，一个采暖期的电费在3500元左右，每年可为农户减少支出3500元。”2021年已经安装了空气源热泵的张先生向大家介绍。
据悉，这是国网盐池县供电公司花马池供电所今年以来第5次“现场办公”。2022年，盐池县北塘新村被确定为整村推进“煤改电”试点区，为持续优化电力营商环境，提升服务效率，该所通过“流动营业厅”举措向安装空气源热泵的用户现场进行报装服务，受到当地群众的一致好评。致富能人张志兴在北塘新村养殖园区创办了家庭农场，建设了十几座羊棚，两座猪棚，准备大规模发展滩羊和生猪养殖。但令张志兴没有想到的难题出现了，原本农场所需的80千瓦负荷就已经让园区的变压器满载运行，负荷高峰，该台区大部分用户正常用电时，农场的机器设备就不能正常启动运行。厂房的照明、打包机、粉碎机、上料饲养、加压喂水等哪一样也离不开电，以后用电咋办？正在张志兴愁眉不展之际，花马池供电所党员服务队的台区经理了解到情况，服务队第一时间上门服务，开辟绿色电力通道，当即向张志兴表示绝不让用电问题成为群众致富路上的“拦路虎”。第二天，供电所马上组织人员协调配变、现场勘查施工，一台容量315千伏安的变压器替换了原有的小容量变压器。问题解决了，张志兴愁容换新颜。
踏上新的赶考之路，下一步，花马池供电所将结合当地产业发展布局特点，有序推动涉农“电能替代、供电服务提升”等方针，在推动农业生产现代化、助力乡村产业转型升级等方面倾斜资源，全面助力新时代乡村振兴工作，凝心聚力扛起使命担当，“干”在实处、“跑”在前列。(李峥嵘)
