每个企业经营时都会制定各个部门的年度、季度、月度目标,以保障公司的良性发展,销售部作为公司营收的主要部门更是如此。探马SCRM的【业绩目标】功能,为管理层制定目标、查看业绩进度、复盘业绩完成情况提供支撑。
部分企业在进行目标管理时,用EXCEL表格来统计,没有对比,数据无法自动统计,准确性更是无法保证。
使用探马SCRM的【业绩目标】,企业可以在后台设定每名员工、每个部门的月度、季度、年度目标。为了满足不同行业者的需求,探马特意设计了两种数据查看形式,即目标完成度走势图和目标完成度报表,能够清晰地看到员工/部门的业绩完成度和目标值之间的差距。
在管理者视角,业绩目标功能可以助力:
1.销售业绩考核
管理者可以通过【业绩目标】功能,能够了解到销售人员本月/本季度/本年度的业绩完成情况,数据自动统计,避免了人工统计的麻烦,高效助力销售业绩考核。
2.优化调整策略
通过实际业绩进展与目标之间的偏差,分析出销售推进过程中的问题,将销售流程中各关键节点识别出来,有针对性地进行数据分析,发现问题并输出相应的解决方案。
站在销售角度,业绩目标使得销售人员能够了解自己的业绩与目标值之间的差距,及时调整策略。
除了这些,探马可统计的业绩类型有很多,能够满足不同行业的需求。比如,根据合同录入的合同金额、回款金额、赢单商机金额以及已成交订单金额进行统计,不论是员工自己、部门主管还是企业老板,都可以一目了然地查看到当前的销售业绩达成情况。
虽然销售业绩目标是公司战略目标的关键结果,但企业设定销售业绩目标时,切忌简单粗暴拍脑袋决定。销售业绩目标完不成,有一部分原因是制定不合理,还有一部分则是对目标没有做好拆解和管理造成的。
探马总部位于北京,在上海、广州、成都、长沙等多地设有分公司,业务范围覆盖全国,已为数千家企业提供数字化营销方案和咨询服务。