2022年，在产业数字化汹涌袭来的今天，知识在以新的形式、新的载体、新的定义出现在各行各业，实现了指数级的生产、传播和应用。与过去相比，这些新知识被从足够细分、足够专业的领域挖掘出来，在互联网科技的推动下，重塑企业发展模式，帮助人们更好地适应这个数字化社会。而每一家企业、每一个组织、每一个人都成为新知识的表达者和传递者，让知识更有价值。
现如今，产业数字化不仅是一项技术，更是代表未来竞争力，驱动企业竞争力转型，生产方式、组织架构和商业模式深刻变化。
如何应用数字化产品服务满足企业的个性化转型需求？12月17日，知识产品与用户服务的技术服务商小鹅通，即将举办以“因知而行，遇见美好”为主题的六周年庆典。本次大会聚焦数字化时代下的行业增长变局，洞察品牌升级底层逻辑，探索创新之路。
据了解，大会将特邀财经作家吴晓波、润米咨询创始人刘润、樊登读书·雨知教育负责人缑玉洁、科特勒全球合伙人&中国区总裁曹虎、大业传媒创始人萧大业等各行业重磅嘉宾带来主题演讲，为产业数字化带来更多的思考与感悟，助推企业数字化健康发展。
作为一家企服领域的独角兽企业，小鹅通的目标是成为服务各行业的知识产品与用户服务的私域运营工具。成立以来，小鹅通不仅一直坚持产品的技术驱动，帮助企业实现数字化升级。与此同时，小鹅通还非常注重与客户之间的服务连接，在客户的深度合作中实现产品的共创共赢。
产品方面，小鹅通进一步提升了知识店铺、鹅圈子、鹅直播、企微CRM等产品能力，用更丰富的产品能力，满足多种场景需求。同时，今年已打通视频号、抖音、快手等公域渠道，客户能够在公域渠道上推广曝光，为店铺用户提供知识服务，实现全域经营闭环。
服务方面，小鹅通在《老鲍对话标杆》《产品吐槽大会》《行业畅谈会》等直播基础上推陈出新，用这种“面对面”的方式，加强与客户的连接，更好地为大家服务。另外，还特别针对不同阶段、不同行业，推出多个训练营课程：《知识变现孵化营》带客户从0到1全方位运营上手；《知识变现训练营》分别面向标准版/专业版/旗舰版客户量身定制，助力快速启动规划和掌握运营玩法；《小鹅通行业训练营》与客户探讨行业数字化升级玩法。
2016年-2022年，六年时间里，小鹅通作为知识产品与用户服务的私域运营工具，已服务超百万客户。
