后流量时代，私域经济乘风而起，加之疫情的冲击，使得越来越多的企业加速以数字化打造私域营销新增长。随着私域运营需求和数字化营销的需求激增，SCRM赛道成为企服领域瞩目的焦点。作为企业微信SCRM引领者，探马SCRM的运营服务能力备受权威榜单及企业客户的认可和好评，长期稳踞36氪企服点评SCRM榜单前列，持续领跑SCRM赛道。
探马SCRM是基于企业微信的SCRM，涵盖了获客、转化、交易、运营私域全流程，全方位赋能企业私域运营，借助企业微信社交互动的形式帮助企业高效、有效的连接客户，实现私域转化。探马SCRM主要聚焦于客户管理与销售管理两大模块，一方面通过内容营销为客户提供专业的服务，建立客户信任；同时构建客户画像，实现精细化客户运营，为企业制定灵活的行业解决方案。另一方面，通过一系列的销售管理工具和质控管理，实现客户资源企业化，保护客户资源，提升服务品质。从用户的点评中不难看出探马SCRM为销售管理、客户运营确实带来了实际的帮助，是真正赋能企业营销管理的SCRM工具。
让产品和服务深度融合，不断打造优质的客户体验这是探马SCRM正在做也会一直坚持做的方向。目前，探马SCRM打造了超强服务团队，致力于为企业客户提供的是生命周期的服务体系，构建了由多角色组成的专属服务群，7*24小时快速回应，帮助企业解决问题，提供优质服务。
除此之外，探马也为企业提供运营策略和SCRM加速落地的陪跑服务支持，帮助企业打造底层运营能力，实现跨周期、可续性业绩增长。正如用户点评所说，时间能检验一切，探马SCRM的服务不辜负每一位客户的期望。
早前探马SCRM就曾凭借优质产品和专业服务荣登了“36氪企服营销增长榜单TOP10”、入选“36氪中国企服软件金榜SCRM榜单TOP10”等权威榜单。目前，探马SCRM已经服务了包括泰康人寿、中联重科在内的30+行业的4000+企业客户，备受客户信赖；正是在SCRM领域的抢眼表现，探马SCRM也深受国内外明星资本的青睐，仅在过去的一年里就完成了四轮融资，累计金额超过了6500万美元。
荣誉只代表过去，探马SCRM始终会脚踏实地以优质服务+营销技术双向驱动，打造更多贴近客户需求场景的个性化行业解决方案，助力企业构建营销新增长。
