近日,数字化人才培养一站式平台——平安知鸟新升级开放平台,将以技术共创、内容共生、服务共享的方式,携手企业客户、合作厂商、内容厂商、个人开发者共建高效、可靠的企业培训服务生态。多方位、多触点地实现人与人、人与服务、人与流程、线上与线下、内部与外部深度连接,共探行业发展新路,加速助力企业数字化学习转型,实现多方聚力共赢。
知鸟技术开放以SaaS平台为基础底座,围绕企业需求场景,将教、学、训、审、评的整体培训和学习过程进行基础模块抽离,为生态合作伙伴提供技术开源、开放接口和数据与应用。同时,基于大、中、小型企业不同的开发能力及应用场景,开放知鸟平台能力,吸引培训岗位专业人员与开放技术专业人员参与开发,创新交付模式,让技术应用与行业客户在知鸟技术开放平台实现强耦合,建立起完整的数字化人才培养生态体系。
知鸟内容开放以满足企业及个人用户多元化、专业化的内容需求为基石,联合600+优秀的内容合作伙伴汇聚、共创、分发优质内容,引领企培内容向价值好课迭代。除此之外,知鸟借助自身优势深度参与企业专业课程共建、岗位能力评级体系建设、人才盘点、培训体系设计与落地等项目中,支持企业人才发展的数字化转型。目前,知鸟已上线20万+精品课程以及100+OMO混合式学习项目。
为了进一步实现客户服务价值最大化,本次升级中,知鸟还提供服务开放能力,与企业客户共同探寻企业学习的新价值,共同以更高效率的方式助力企业业务运营与业绩目标达成。
一方面,知鸟将萃取平安三十多年人才发展经验与客户运营服务经验,总结出整套智能学习平台建设运营方法,通过平台上线+持续运营详细落地计划、平台管理制度、运营推广模板等服务的整体输出,协助企业形成规范化平台运营动作,助力企业复刻“成功样板”,共享平安企业培训体系的深厚价值成果。另一方面,平安知鸟结合外部企业运营经验,内化出整套实用运营动作方法论,借助“过来人”的经验,加速推进新、老客户的数字化学习进程。
伴随客户服务的深度化,平安知鸟也将围绕以技术、内容、服务三大开放平台构建的开放生态,持续联合企业、行业头部内容生产商,以及全球技术开发者等多方合作伙伴,继续深耕千行百业人才培养,解决企业身处数字化不同发展阶段人才培养中面临的实际问题,并让生态合作伙伴在知鸟实现资源变现和多方共赢。
