在日本,每年1-4月被称为“新生活季”,在此期间,新入学的大学生、入职的毕业生、转职员工等纷纷开启新生活,故而家电需求旺盛。本年度新生活季伊始,海尔智家抓住日本家电市场机会围绕用户需求升级,取得了不错的成绩。
截至1月底,海尔、AQUA双品牌白电逆增23.7%,高倍速于行业。从各产业来看,制冷产业倍速于行业,份额居TOP1,冷柜3倍速于行业,份额达52%占据半壁江山;洗涤产业实现行业第一增速,增幅达到33.2%,其中全自洗系列份额居TOP1,引领新生活季。
海尔日本为何能取得如此出色的成绩?根本原因在于,海尔日本的创新差异化产品满足了日本用户的需求。另外,新生活季期间海尔日本的创新性交互方式,也吸引并赢得了用户,助力销量增长。
海尔日本能引领新生活季,首先与其洞察用户痛点,推出差异化产品密不可分。日本地狭人稠,人均居住面积较小,人们喜爱精致轻薄、节省空间的电器。对此,海尔日本不断迭代创新,推出海尔3门超窄冰箱、宽度仅50cm的前开门式冷柜等产品,受到市场青睐。其中,3门超窄冰箱通过超窄机身设计节省厨房空间,同时拥有335L大容量,满足囤货需求;宽度50cm的超窄冷柜更是搭配了行业首个独立控温空间,解决了用户用餐解冻的麻烦。此外,针对日本年轻群体喜欢时尚、追求便捷的需求,海尔日本推出成套场景——咖啡系列,该系列由冰箱、洗衣机、吸尘器、微波炉等产品构成,外观时尚潮流,多采用不锈钢色,可完美融入家居环境时尚。该系列包含多种组合套餐,方便用户根据需求成套选购,受到了年轻用户的欢迎。
满足用户差异化需求的创新产品,是海尔日本引领市场的根本,而创新的交互方式,是赢得用户的催化剂。海尔日本与日本人气狸猫IP形象合作,为用户定制卡通造型的洗衣袋,洗衣袋不仅可保证衣物清洗时不受损,还可收纳毛巾等物件,同时还可当作玩偶放松解压;为了更好地回馈用户,为用户定制的冰箱磁吸贴,有北欧、法式、美式等多种风格,满足用户不同的家居风格需求,赢得了用户喜爱。
充分基于用户需求考虑的产品、场景及交互活动,打造了海尔日本在本年度新生活季的开门红,延续了海尔日本的引领趋势。未来,海尔日本还将深刻洞察日本用户需求,不断迭代创新产品和场景,为日本用户不断升级生活品质的同时,也为自身海外开拓更广阔的发展空间。
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（朱萍）
