今年是连续开展“便民办税春风行动”的第10年,酒泉市税务局以开展“三抓三促”行动为契机,持续创推亲民惠民为民服务举措,以服务的“加力”换取纳税人缴费人幸福“加码”。
17条+25条便民措施锦上添花
自2023年“便民办税春风行动”启动以来,酒泉市税务局先后推出首批17条便民办税措施和第二批25条便民办税缴费接续措施,持续为激发市场主体活力、维护法治公平税收环境、推动高质量发展贡献力量。
“‘春风行动’已经成为税务部门的一块金字招牌,真正做到了便民、惠民、利民,实实在在吹到了我们的心坎里,成为了为民办实事的四季之风。”瓜州县新天地金属加工配送有限公司总经理欧阳楚旺感慨的说。
今年以来,酒泉市税务局聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,大力推进“春风行动”开局起势、全面深化,通过推出两批42条便民办税缴费措施,持续为纳税人缴费人办实事、解难题,以“实打实”的举措减轻企业负担,激发市场主体活力,不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度。同时,大力实施“来电问办+网上帮办+远程辅导”服务,全面推行“网上办+掌上办+移动办”智慧办税模式,让纳税人在智慧办税“新风”中升级体验。
“陇税雷锋”+“幸福两单”雪中送炭
酒泉市税务局充分利用税收大数据分类精准匹配税费政策,接续推出应享政策“幸福菜单”和已享政策“幸福账单”,税费优惠一目了然,直接送达企业管理层,助力企业算清政策“明白账”,算准政策“红利账”,算细发展“效应账”,得到广泛好评。
“‘陇税雷锋’就像及时雨,快速帮我们线上解决了问题,得益于税务干部的及时帮办,我们11.8万元的出口退税快速就退下来了,看得见、摸得着的税收优惠让企业信心倍增。”酒泉大得利制药股份有限公司财务负责人任玉萍说道。
据悉,“陇税雷锋”服务品牌创推一年以来,酒泉市税务局通过全员帮、全面帮、全程帮、全域帮,为企业提供了“点对点”个性化精细服,实时解答涉税咨询3200余次,帮办服务1100余次,全市2.31万户纳税人加入了“陇税雷锋”平台。
延续政策+新出台政策扶危济困
为保障税收优惠政策直达市场主体,酒泉市税务局谋惠民之策、行便民之举,继续执行好延续实施政策和新出台政策,把准“企业脉搏”,实现“一企一策、因企施策”精准支持,做好政策跟进落实和效应分析,建立分析反馈闭环链条,及时排除政策落实中的堵点、难点和风险点,确保退、减、缓、免各项工作提速、提质、提效。同时,建立日常税企联络制度,做好“一对一”宣传、跟踪、落实机制,对重点服务企业逐户对接,通过“陇税雷锋”、税企微信、12366等,持续开展宣传解读,推送相关政策信息,进一步激发了企业内生动力,增强企业发展信心。
“2022年至今,我们公司享受研发费用加计扣除135万元,减免各项税费33万元,退还出口退税89万元。多亏了税务局的精准服务,为我们精准推送了各项税费优惠政策宣传册等‘陇税雷锋’大礼包,2023年公司与当地农户签订辣椒种植协议,预计帮助当地农户增加收入260万元,我们有信心让辣椒香飘更远。”甘肃兴农辣椒产业开发有限公司的财务负责人伊淑梅介绍。
今年政府工作报告中指出:“完善税费优惠政策,对现行减税降费、退税缓税等措施,该延续的延续,该优化的优化。”随着政策持续加码,各类市场主体将迎来新一轮的政策红利,更多真金白银将加速“落袋”,让企业研发动力更足、科技创新实力更强、核心竟争力更稳,企业做大做强的目标正在一步步实现。(谢生伟)
