静宁县公安局威戎派出所不断创新社会治理,以做强打防管控主业、提升服务效能为核心,突出民意导向和问题导向,抓基础、抓长远、抓平时、抓成效,全方位推进“三抓三促”工作。近年来,该所所牢固树立“以人民为中心”的发展思想,将提升群众安全感和满意度作为维护公平正义、促进辖区平安的重要抓手,做到打击有强度,防控有密度,服务有温度,治理有力度,全力打造人民满意派出所。
“严”字当头,打击犯罪有力度
威戎派出所始终把维护群众利益放在首位,从关系民生的“小”案抓起树牢“小案快侦、盗案多破、有赃即追”理念,聚焦实战创新,提升打处质效,有力维护辖区治安平稳有序。自“清风2023”专项行动开展以来,共查处赌博案件6起,行政处罚33人。受理其他治安案件32起,行政处罚16人。同时定期组织办案组民辅警与各业务大队深入交流活动,借鉴典型技战法,补齐短板不足。并积极争取政府投入,加强辖区监控设施建设和维护,目前已整合各类视频监控600余个,基本实现主要干道、出入口、村居的监控覆盖。同时,对侦查过程中发现的监控盲区,及时向属地政府申请增建补建,优化监控网络。
“控”字把关,治安防控有密度
为进一步提高辖区群众的安全感和满意度,震慑各类违法犯罪行为,威戎派出所全面加强治安巡防力度,确保辖区稳定。筑牢重点部位防线,采用车巡与步巡、随机检查相结合的方式,深入沿街店面、娱乐场所、旅馆网吧、烧烤摊位等人员密集场所,加大巡逻频次和巡逻密度,日夜持续开展“见警察、见警灯、见警车”行动。加强公共安全监管,强化治安清查和九小场所消防安全检查,严查“黄、赌、毒”等违法行为。对经营人员开展安全法制教育,督促店主依法经营,强化邻里守护,特别对酒后滋事、打架斗殴要及时劝阻,第一时间报警,将各类风险隐患消除在萌芽状态。坚持巡逻防控与服务群众相结合,主动发挥与群众直接接触的有利条件,接受求助,送证上门,将巡逻车辆打造成为服务群众的流动“警务室”“服务站”和“救助”站”。
“暖”字在心,服务群众有温度
以“一次办好、群众满意”为目标,想群众之所想,急群众之所急,最大限度延伸服务触角,为群众办实事、解难题,不断增强群众的安全感和获得感。为让群众少跑路,威戎派出所创新服务模式,在辖区将矛盾纠纷调解务引入警务室,使群众能够就近办、一站办,打通服务群众最后一公里。针对困难群众的户口问题,推出延时服务、预约服务、送证服务等便民服务举措,民警登门调查、办理,落实温情服务4步法,做到“笑相迎、礼貌问、快速办、望相送”。在不违反政策规定的前题下,开设特殊群众绿色通道,实行急事急办、特事特办,最大限度为群众提供高效快捷服务。
“调”在一线,化解矛盾有尺度
建立民警管片、社区民警管面、辅警管点的三级管理模式,将全面落实“一村一警”,组建以社区民警为中心,警辅人员、网格员为骨干的社区警务团队,全部入驻村居微信群,村民通过添加本村民辅警“警民峄家”政务微信,实现警民“点对点沟通”、“一键式沟通”,以片区为单位促进基层社会治理能力全面提升。不断创新工作方法,建立健全矛盾纠纷排查调处机制,在大走访过程中,对各类矛盾纠纷展开拉网式、滚动式排查。创新推出“片区民辅警+综治办+村干部”会商解决矛盾隐患机制,促进人民调解,实现“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”,依托“百万警进千万家”、“我为群众办实事”、警民恳谈会等多种载体,持续开展大走访、大摸排、大起底,全面掌握治安要素,真正做到基本情况“一口清”。同时,每日组织社区民辅警发放宣传资料、张贴海报、开设讲座、与群众拉家常,增强群众法律意识和防范意识,引导群众自觉遵纪守法,从源头减少治安隐患,共同推进“平安静宁”建设。(尹迪 李枫)
