2023年4月10日,有着中国食品行业“晴雨表”之称的全国糖酒商品交易会在成都隆重举行,五粮液召开专卖店营销工作会,首次公布“五粮液智慧门店2.0”建设进展。五粮液集团公司董事长、股份公司董事长曾从钦,五粮液股份公司副董事长、总经理蒋文格,华为云全球生态部总裁康宁等领导出席此次活动,并就“五粮液智慧门店2.0”项目提出建议和解决方案。
华为云全球生态部总裁康宁
应对数字化时代挑战,勇担数字时代责任,依托数字力量加快建设世界一流企业,五粮液携手华为云正式启动智慧门店二期项目建设。项目围绕人员管理、货品供应、门店作业数字化及数据运营智能化等方面,计划将五粮液专卖店打造成集品牌文化传播、消费服务体验、终端销售创新为一体的核心阵地。
华为将多年消费者业务的成功经验沉淀为华为云MetaRetail解决方案,构建起专卖店门店运营、会员运营、商品运营等一系列能力的一站式服务平台。采用人工智能、云计算等新技术,华为携手五粮液,通过流量赋能、供应链赋能、运营赋能、人才赋能、工具赋能五个方面,以智慧门店解决方案为零售运营打造了全场景新体验。
目前,五粮液专卖店生态体系已初具雏形,基本具备采购选品多样化、门店运营标准化、消费体验场景化、服务营销精准化、业务决策数据化能力。未来,华为云新零售解决方案将继续以消费者体验和门店标准化运营为驱动,助力五粮液打造高效获客、高效动销、高效运营的专卖店核心阵地,为消费者带来差异化暖心服务、沉浸式场景体验。
